堺市東区で自動湯はり時に黒いカスが出るエコキュートを交換｜SRT-HPT37WU7からSRT-ST377Uへ

ご依頼の内容

堺市東区にお住まいのお客様より、自動湯はりをした際に浴槽のお湯へ黒いカスのような汚れが混じるようになったため、エコキュートの交換を検討しているとご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、三菱のSRT-HPT37WU7です。対応するセット型番はSRT-HP37WU7で、370Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

お客様によると、以前は気にならなかった黒いカスのようなものが浴槽内に見られるようになり、配管や本体内部の劣化が関係しているのではないかと不安に感じておられました。お湯はまだ使えている状態でしたが、使用年数も経っていたため、修理ではなく本体交換をご希望いただきました。

お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、今回は同じ370Lのフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のSRT-HPT37WU7は三菱の貯湯ユニット型番で、対応するセット型番はSRT-HP37WU7でした。

今回は、三菱の貯湯ユニットSRT-ST377Uへ交換しました。SRT-ST377Uは、セット型番SRT-S377Uに対応する貯湯ユニットで、370Lの一般地向けフルオートタイプです。

まず、既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、設置場所の状態を確認しました。交換前後とも三菱の370Lタイプですが、年式やシリーズが異なるため、本体寸法や配管接続位置を確認しながら、設置スペースに合わせて本体位置を調整しました。

新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを据え付けたあと、給水配管、給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続しました。あわせて、電気配線とリモコン配線も接続し、台所リモコンと浴室リモコンの操作確認を行っています。

今回設置した機種はフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。交換後は試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、水漏れの有無を確認しました。

各接続部に水漏れがないこと、リモコンにエラー表示が出ないこと、自動湯はりや追いだきが正常に動作することを確認し、作業完了となりました。

お客様からの声

浴槽のお湯に黒いカスのようなものが混じるようになってから、毎日のお風呂で気になっていました。

原因がはっきり分からないまま使い続けるのも不安でしたし、使用年数も経っていたので、早めに交換できて安心しました。

同じ370Lのフルオートタイプなので、使い方が大きく変わらず安心です。自動湯はりや追いだきもこれまで通り使えるので、家族も問題なく使えています。

40代・男性・T様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

堺市東区で、三菱のSRT-HPT37WU7から三菱のSRT-ST377Uへエコキュート交換を行いました。

交換前は自動湯はり時に浴槽のお湯へ黒いカスのようなものが混じるようになり、配管や本体内部の劣化を心配されていた事例です。黒いカスの原因は、配管汚れやゴム部品の劣化など複数の要因が考えられるため、本体故障と断定はできませんが、今回は使用年数も経っていたため、修理ではなく交換をご希望いただきました。

SRT-HPT37WU7は、対応するセット型番SRT-HP37WU7の貯湯ユニットで、370Lの一般地向けフルオートタイプです。交換後のSRT-ST377Uも、セット型番SRT-S377Uに対応する370Lの一般地向けフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温などの基本的な使い勝手を保ったまま入れ替えることができました。

今回は370Lから370Lへの同容量交換でしたので、これまでのお湯の使用量に合わせながら、年式やシリーズの違いによる本体寸法や配管接続位置を確認し、設置スペースに合わせて調整しています。

堺市東区でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。