三木市でBHP-TAS37Lのシャワーからお湯が出ない状態に｜EQX37XFTVへ交換

ご依頼の内容

浴室のシャワーを開いても水のままで温度が上がらず、台所のお湯も出たり出なかったりする状態が続き、三木市のお客さまから点検と交換についてご相談いただきました。日によって一時的に使えることもありましたが、入浴中に再び水になる不安があるため交換を検討されました。修理で対応する場合の見通しと、今後の使用量に合う機種を比較し、狭い設置場所に収まる薄型370LのEQX37XFTVを選び、メーカーを変更して交換しました。

詳しい作業内容

日立製BHP-TAS37Lの撤去後、基礎のひびや傾き、既設配管の傷みを確認してからダイキン製EQX37XFTVを設置しました。給水・給湯配管と追いだき配管、ヒートポンプ配管を機器に合わせて接続し、電気配線、台所リモコン、浴室リモコンも更新しています。現場固有の注意点は、薄型タンクの搬入に必要な幅を確保し、隣接する室外機との離隔を保ちながら設置位置を決めた点です。本体位置と水平を整えたあと、試運転で沸き上げと給湯を確認し、浴槽への湯はり、追いだき、リモコン操作、接続部の漏水までチェックしました。

お客様からの声

当日中に台所と浴室の両方でお湯が出ることを確認でき、シャワーの温度も安定していました。搬入前に設置場所を測ってもらえたため、周辺設備への影響もなく安心できました。不具合の原因を決めつけずに説明してもらい、交換で対応する理由を理解したうえで依頼できました。

30代・女性・C様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

お湯が出たり出なかったりする状態は、完全に停止する前の兆候である場合があります。複数の給湯箇所で症状が出るときは、早めに本体と配管の点検をご相談ください。交換を急ぐ場合でも、型番と設置条件を確認し、仕様に無理のない機種を選ぶことを優先します。