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社内で水があふれたトイレ便器の詰まり｜横浜市西区で専用の道具を使い解消した施工事例 神奈川県横浜市西区W様
お客様のご依頼・ご要望
会社のご担当者から、社内のトイレを流したところ便器から水があふれてしまったとご連絡をいただきました。従業員の方が毎日使う場所なので、業務に差し支えないよう早めに直してほしいとのご要望です。お電話では、あふれた水の量と今の便器の水位、ほかのトイレが使えるかどうかを伺いました。そのトイレは使用中止にしていただくようお願いし、当日のうちに伺える訪問時間をご案内しています。
施工の詳しい内容
現場では最初に、あふれた水の広がりと便器の水位を確かめました。水位は高いまま引かず、便器の奥で流れがふさがっている見立てです。床の水を拭き取って養生し、専用の道具を使って詰まりを少しずつ動かしながら取り除いていきました。水位が下がったところでバケツの水を流し、引き方を確かめています。続けてレバーで何度か流し、水があふれずに排水され、便器の水位も通常の高さで止まることを確認しました。便器の根元や床に水漏れが出ていないかを点検し、ご担当者に作業内容をご報告して終えています。作業は約30分です。今回の施工料金は16,500円（税込）です。
お客様の感想
社内のトイレがあふれて困っていましたが、その日のうちに直してもらえて、業務への影響も少なく済みました。
施工担当者からのコメント
会社や事務所のトイレは使う人数が多く、一度に流す紙の量が増えやすい場所です。今回はその日のうちに伺い、便器の詰まりを取り除いて流れを戻しました。水位が上がってきたら、それ以上流さず使用を止めていただくのが安心です。トイレットペーパー以外のものを流さないよう、社内で声をかけていただくのも一つの方法です。
