急に水が流れなくなったトイレの詰まり｜横浜市栄区で当日に伺い流れを戻した施工事例神奈川県横浜市栄区T様

公開日：2026年11月02日

施工前

施工後

施工エリア: 神奈川県横浜市栄区
対応箇所: トイレ
サービス内容: つまり
メーカー: なし
使用部品: なし
施工料金: 27,500円
施工時間: 約30分

ご依頼内容

レバーを引いても便器の水が流れない

お客様のご依頼・ご要望

戸建てにお住まいのお客様から、トイレの水が流れなくなったとお電話をいただきました。レバーを引いても便器の水位が下がらず、毎日使う場所なのでこのままでは困るとのことです。お電話では、水位がどのあたりまで上がっているか、紙を多く流した覚えがあるか、ほかの水回りの流れに変わりがないかを伺いました。できるだけ早く見てほしいとのご希望でしたので、当日のうちにお伺いしています。

施工の詳しい内容

到着後、便器の水位と、少量の水を流したときの引き方を確かめました。水はほとんど動かず、便器の奥で流れがふさがっている様子でした。ほかの水回りに異常がないこともお客様に伺ったうえで、便器内の詰まりを取り除く作業をご提案し、ご了承をいただいています。床と便器のまわりを養生し、専用の道具で便器の奥にたまったものを少しずつ動かして流れを通しました。通ったあとはバケツで水を流し、さらにレバーで数回流して、水位が普段の高さに戻ることをお客様と確認しています。紙は一度に流す量を分けると負担が減ることもお伝えしました。作業は約30分です。今回の施工料金は27,500円（税込）です。

お客様の感想

流れなくなって慌てていましたが、その日のうちに来てもらえて助かりました。作業の様子も説明してもらえて安心しました。

施工担当者からのコメント

急に水が流れなくなると慌ててしまいますが、まずはレバーを引くのを控えていただくと、水があふれるのを防ぎやすくなります。今回は便器の奥にたまったものを取り除き、バケツとレバーで流して水位が戻ることを確かめました。紙の量を分けて流すなど、日ごろの使い方も参考にしてください。

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トイレのサービス料金一覧

作業内容		作業料金(税込)
トイレのつまり解消	異物除去	8,800円～
	ローポンプ使用	12,100円～
	ハイスパット使用	16,500円～
	便器脱着(便器・タンク別型)	22,000円～
	便器脱着(便器・タンク一体型)	33,000円～
	薬剤使用	8,800円～
	汚水処理	5,500円～
トイレ水漏れ修理	軽度の水漏れ	8,800円～＋部品代
トイレ交換費用	タンク交換	16,500円～＋部品代
	タンク処分費	3,300円～
	便器交換	16,500円～＋部品代
	便器・タンクセット交換	22,000円～＋部品代
	便器処分費	5,500円～

上記以外のトラブルにも対応しています。まずは気軽にお電話ください。
深夜・早朝(21:00~7:59)に作業を行う場合は、深夜早朝料金¥5,500(税込み)を別途頂戴いたします。

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