便器から水があふれたマンションのトイレの詰まり|船橋市ですぐに伺いローポンプを当てて解消した施工事例 千葉県船橋市C様
お客様のご依頼・ご要望
集合住宅にお住まいのお客様から、トイレを流したところ便器から水があふれてしまったとご相談をいただきました。床が濡れてしまい、下の階への影響も気になるので、急いで直してほしいとのご要望です。お電話では、いまも水位が高いままか、床の水は拭き取れているか、浴室など別の排水口の流れに変化がないかを伺いました。浴室についてもあわせて見てほしいとのことで、その日のうちにお伺いしています。
施工の詳しい内容
到着後、まず床の濡れ具合と便器の水位を確かめ、水がほとんど引いていないことを見ました。便器から先でせき止められている見立てとなり、ローポンプでの作業をご提案しています。床と便器の周りを広めに養生し、ローポンプを排水口にしっかり当てて、圧をかけては戻す動きを繰り返しました。流れが戻ったところで、バケツの水を一度に流して水位が上がらないことを確認し、洗浄レバーでも数回流しています。同じ訪問で浴室の作業もあわせて行い、トイレの周りに水がにじんでいないことを確かめてから片付けました。作業は約30分です。今回の施工料金は35,200円(税込)です。
お客様の感想
水があふれて慌てていましたが、すぐに来ていただき助かりました。浴室も一緒に見てもらえてよかったです。
施工担当者からのコメント
便器から水があふれたときは、続けて流すとさらに水が出てしまうため、まずは使うのを止めていただくのが安心です。集合住宅では床の水が下の階へ広がることもあるので、拭き取りも早めにお願いします。今回は詰まりを解消したあと、多めの水で流して水位が上がらないことを確かめました。


