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拭いても水滴が残るキッチン混合水栓の水漏れ｜横浜市保土ケ谷区でTOTOの水栓に交換した施工事例 神奈川県横浜市保土ケ谷区J様
お客様のご依頼・ご要望
台所の水栓から水が漏れているとのことで、集合住宅にお住まいのお客様からご相談をいただきました。シンクまわりを拭いても、しばらくすると水滴が残っているそうです。漏れた水が収納の中に回らないかも心配されていました。お電話では、漏れている場所や水栓の形、メーカーの表示が見えるかを伺い、交換になる場合のご説明もしています。そのうえで、お客様のご都合に合う日時を決めて訪問しました。
施工の詳しい内容
訪問後、水栓の本体と根元、給水管とのつなぎ目を順に確かめ、水がどこから出ているかを探りました。水栓の本体まわりから水がにじんでいる状態で、部品だけを替えるより水栓ごと交換する方法をご提案しています。お客様と相談のうえ、TOTOの混合水栓（TKS05308JA）への交換に決まりました。止水栓を閉めて古い水栓を取り外し、取り付け面の汚れを落としてから新しい水栓を固定しています。給水管をつなぎ直したあと、お湯と水を切り替えながら吐水と止水を繰り返し、つなぎ目からのにじみがないことを確かめました。シンク下の収納の中も確認し、濡れていないことを見ています。内訳は技術料13,200円、部品代41,800円です。今回の施工料金は55,000円（税込）です。
お客様の感想
拭いても拭いても濡れていたので気になっていました。新しい水栓は使いやすく、シンクまわりが乾いたままなのがうれしいです。
施工担当者からのコメント
キッチンの水栓は毎日何度も使うため、本体やつなぎ目から少しずつ水がにじむことがあります。今回は混合水栓ごと交換し、お湯と水の両方で漏れがないことを確かめました。シンクまわりがいつも濡れている、収納の底が湿っているといった変化があれば、お早めにご相談ください。
