物を流したあとから水が流れないトイレ排水管の詰まり|日進市で当日に伺い排水管を通した施工事例 愛知県日進市S様
お客様のご依頼・ご要望
戸建にお住まいのお客様から、トイレに物を流してしまい、そのあと水が流れなくなったとお電話をいただきました。毎日使う場所なので、なるべく早く使えるようにしたいというご要望です。お電話では、流した物の種類や、便器の水位が上がっているか、ほかの排水口で水の引きが悪くなっていないかを伺いました。排水管の奥まで入り込んでいる場合も考えて道具をそろえ、その日のうちに伺っています。
施工の詳しい内容
はじめに便器の水位と水の引き方を確かめ、排水管側の流れもあわせて見ました。便器から排水管にかけての途中で異物がとどまっている状態と見立て、お客様に作業の流れをご説明してから詰まりの除去に入っています。便器側から専用の道具を差し入れ、配管を傷めないよう少しずつ探りながら異物を取り除きました。そのあと水を繰り返し流し、水位が普段どおりに戻ることと、排水管の中を水がスムーズに流れていくことを確認しています。作業後は便器まわりと床を拭き、水が出ていないことも見ました。トイレットペーパー以外の物を流さないよう、改めてお伝えしています。作業時間は約30分でした。今回の施工料金は24,200円(税込)です。
お客様の感想
流してしまった物が取り出せて、ようやく安心しました。その日のうちに来てもらえたので、普段どおりにトイレが使えています。
施工担当者からのコメント
トイレの排水管に異物がとどまると、便器だけでなく配管の途中で流れが止まることがあります。今回は便器と排水管の両方で流れを確かめながら詰まりの除去を進めました。物を落としたときは水を流さずに、まずはお電話でご相談いただくと対応がしやすくなります。


