【野洲市】タンクまわりから水がにじむためエコキュートを交換｜HWH-FB372CTGからSRT-S376Uへの施工事例

ご依頼の内容

野洲市のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた HWH-FB372CTG で、タンクまわりから水がにじむようになった ため、交換をご依頼いただきました。

エコキュート本体のまわりで水漏れのような症状が見られると、機器そのものの不具合だけでなく、今後さらに状態が悪化するのではないかという不安にもつながりやすくなります。毎日使う給湯設備だからこそ、今回は大きなトラブルになる前に新しい機種へ入れ替えて、安心して使える状態にしたいとのことでご相談をいただきました。

詳しい作業内容

今回は、野洲市の戸建て住宅に設置されていた HWH-FB372CTG を撤去し、SRT-S376U への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や搬出入経路、周辺スペースを確認し、安全面に配慮しながら作業を進めました。既存のエコキュートを丁寧に取り外したあと、新しい機器を所定の位置へ設置し、給水・給湯・ふろ配管や電源まわりの接続を順番に行っています。

今回設置した SRT-S376U は、三菱の 370L・3〜4人用目安 の Sシリーズ（一般地向け） で、フルオートW追いだき、キラリユキープPLUS、バブルおそうじ などを備えるハイグレードモデルです。三菱のSシリーズは ハイパワー給湯 にも対応し、シャワーの勢いが変わりにくい使い心地が案内されています。こうした特長があるため、今回のように旧機種から入れ替えることで、水漏れへの不安解消だけでなく、日々の給湯やおふろ機能の使いやすさも見直しやすい施工となりました。

また今回は、補助金申請のサポートについてもあわせてご案内しました。エコキュート交換では本体の入れ替えだけでなく、費用面に関するご相談まで含めて対応することで、より安心してご依頼いただきやすくなります。

設置後は試運転を実施し、給湯や湯はり、追いだきなど日常的に使う部分に問題がないかを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心して使っていただけるよう、接続状態や動作確認まで丁寧に行っています。

お客様からの声

「水がにじんでいるのを見つけて不安でしたが、今回きちんと交換できて気持ちが落ち着きました。工事中の説明も分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に対応してもらえて頼みやすかったです。」

50代・女性・H様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは野洲市でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

タンクまわりの水漏れ症状は、給湯設備の交換を考えるきっかけになりやすい不具合のひとつです。今回は SRT-S376U へ交換したことで、370LのフルオートW追いだき に加え、キラリユキープPLUS や バブルおそうじ、ハイパワー給湯 などを備えた Sシリーズへ見直すことができ、今後の安心感や使いやすさにもつながりやすい施工となりました。

また、エコキュート交換では 補助金申請のサポート についてご相談いただくケースも増えています。今後も野洲市周辺でエコキュート交換をご検討中の方に、施工から各種ご案内まで分かりやすく丁寧に対応してまいります。