甲賀市でたし湯が止まらない原因を栓から見たBHP-TA462をSRT-S466へ交換

ご依頼の内容

甲賀市のお客さまから、自動たし湯が途中で止まるとご相談をいただきました。お使いだったのは日立のBHP-TA462で、460Lのフルオートです。足している途中で止まってしまうとのお話でしたので、まず浴槽の側で湯が減り続けていないかどうかを確かめています。そのうえで460Lの三菱電機SRT-S466をご案内し、容量と方式はそのまま引き継ぐ形でお選びいただきました。

詳しい作業内容

自動たし湯が途中で止まるときは、足しているのに水位が上がらず、決めた回数で打ち切られていることがあります。甲賀市のこの工事では浴槽の側を確かめました。浴槽の側で見たのは二つです。一つ目は浴槽の栓で、湯を張ったまま時間を置き、水位が下がるかを見ています。少しずつ下がっており、栓のまわりから抜けている状態でした。二つ目は循環金具で、網の詰まりを外して確かめました。栓から抜けていると足しても追いつきませんので、まず栓を替えていただくようお伝えし、あわせて機器の年数も経っていることから入れ替えをお選びいただいています。工事ではBHP-TA462の湯を抜き、水まわりの配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しました。据付面はメーカーが替わるぶん脚の間隔が違いますので、古い穴を埋めてならしてから打ち直しています。SRT-S466を据えて四隅の当たりを見てから固定し、給水と給湯は接続口の高さで立ち上がりを組みました。ふろ配管は浴槽まで引き直し、冷媒管は長さを合わせて接いでいます。試運転では湯を張ったまま時間を置き、水位が下がらないことを見てから自動たし湯を回して引き渡しました。

お客様からの声

機器のせいだと思っていましたが、栓のほうから減っていました。教えてもらえて本当に助かりました。

40代・女性・S様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

たし湯が途中で止まるときは、足しても水位が上がらず打ち切られていることがあります。甲賀市のこの工事では湯を張ったまま置いて水位の下がりを見て、栓から抜けていることを確かめました。引き渡しでも湯を張ったまま置き、水位が下がらないことを確かめています。