【甲賀市】自動足し湯をしても水位が安定しないためエコキュートを交換｜SRT-HPT37W2からSRT-S376への施工事例

ご依頼の内容

甲賀市のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた SRT-HPT37W2 で、おふろの自動足し湯をしても水位が安定しにくくなった ため、交換をご依頼いただきました。

自動足し湯のたびに湯量が安定しない状態になると、入浴前後に水位を確認する手間が増え、おふろの準備がしづらくなります。毎日使う設備だからこそ、こうした使い勝手の変化は少しずつ負担になりやすく、今回は今後も安心して使えるようにしたいとのことで、新しい機種への交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、甲賀市の戸建て住宅に設置されていた SRT-HPT37W2 を撤去し、SRT-S376 への交換工事を行いました。旧機種 SRT-HPT37W2 は三菱の貯湯ユニットで、セット構成には SRT-HPU45A2 が掲載されています。

まずは既設機器の設置状況や搬出入経路、周辺スペースを確認し、安全面に配慮しながら作業を進めました。既存のエコキュートを丁寧に取り外したあと、新しい機器を所定の位置へ設置し、給水・給湯・ふろ配管や電源まわりの接続を順番に行っています。

今回設置した SRT-S376 は、三菱の 370L・追いだきフルオート の機種です。公式ページでは 2023年1月10日発売の旧型品 と案内されており、Sシリーズの機能として フルオートW追いだき、キラリユキープPLUS、バブルおそうじ、ハイパワー給湯、耐震クラスS などが掲載されています。370Lクラスは日常使いしやすい容量帯で、おふろ機能や給湯の使いやすさに配慮されたシリーズのため、今回のように自動足し湯まわりの使い勝手が気になっていたケースでも、交換後の安心感や今後の快適性につながりやすい内容となりました。

また今回は、補助金申請のサポートについてもあわせてご案内しました。エコキュート交換では、本体の入れ替えだけでなく費用面に関するご相談まで含めて対応することで、より安心してご依頼いただきやすくなります。

設置後は試運転を実施し、給湯や湯はり、追いだき、自動足し湯など日常的に使う部分に問題がないかを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心して使っていただけるよう、接続状態や動作確認まで丁寧に行っています。

お客様からの声

「お風呂のお湯量が安定しないことがあって少し使いにくかったのですが、交換してから準備がしやすくなりました。工事の内容も分かりやすく説明してもらえて、安心して依頼できました。」

50代・女性・W様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは甲賀市でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

自動足し湯をしても水位が安定しない症状は、毎日の入浴準備に影響しやすく、交換を考えるきっかけになりやすい不具合のひとつです。今回は SRT-S376 へ交換したことで、370Lの追いだきフルオート に加え、三菱 Sシリーズの バブルおそうじ や キラリユキープPLUS、ハイパワー給湯 などを備えた機種へ見直すことができ、今後の使いやすさにもつながりやすい施工となりました。

また、エコキュート交換では 補助金申請のサポート についてご相談いただくケースも増えています。今後も甲賀市周辺でエコキュート交換をご検討中の方に、施工から各種ご案内まで分かりやすく丁寧に対応してまいります。