京都市下京区でお湯が途中で止まるHPL-2TFB465RAUを550LのSRT-ST556へ交換

ご依頼の内容

京都市下京区のお客さまから、東芝のHPL-2TFB465RAUについてのお問い合わせです。既設の容量は460Lで、方式はフルオートです。シャワーや洗い物の途中で、出ていたお湯が急に止まる日があったそうです。止まる日と何もない日があるため、入浴中や洗い物の途中で起きないかを気にしながら使っていたとのことでした。お湯に余裕を持たせたいとのご希望もあり、550Lフルオートの三菱電機SRT-ST556をご案内しています。下見では操作器の残湯表示と、沸き上げが入る時間の様子を伺いました。

詳しい作業内容

止まる症状の見当をつけるため、残湯の表示が一日のどこで減るかと、沸き上げがいつ入っているかを先に調べました。朝と夕方の使用が重なる時間に表示がどこまで落ちるかを記録し、沸き上げが途中で切れていないかもあわせて見ています。そのうえでHPL-2TFB465RAUの湯を抜き、配管と電源を外して貯湯ユニットとヒートポンプユニットを搬出しました。460Lから550Lへ大きくなりますので、空いた場所にSRT-ST556が収まるかを仮置きで測りました。まわりの通り道もあわせて確かめています。東芝の既設アンカー跡は流用できませんので、脚の位置を墨で出して打ち直し、面の高さも調整しました。外形が変わるぶんヒートポンプまでの配管長が合わなくなりますので、長さを取り直して無理のない曲がりでつないでいます。給水と給湯、ふろの配管は立ち上がりを作り替え、保温材も新しく巻いています。操作器は既設の穴に合いませんので2台とも据え替えました。試運転では沸き上げから各蛇口の出湯まで通し、途中で止まらないことを見ています。

お客様からの声

お湯が途中で止まらなくなり、家族が続けて使っても足りなくなることがなくなりました。残りの表示も見やすいです。

50代・女性・F様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

途中で止まるご相談では、残湯の減り方と沸き上げが入る時間を合わせて見ると様子が分かります。京都市下京区のこの工事では記録を取ったうえで550LのSRT-ST556へ上げ、据付面とヒートポンプまでの配管長を測り直しました。既設のアンカー跡は使わず、脚の位置を出し直しています。