【城陽市】湯はり中にリモコンへエラーコードが表示されることがあったためエコキュートを交換｜SRT-HPT46WFからSRT-ST376への施工事例

ご依頼の内容

城陽市のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた SRT-HPT46WF で、ふろ自動を使って湯はりをしている途中にリモコンへエラーコードが表示されることがあり、おふろの準備が最後まで進むのか不安になったため、交換をご依頼いただきました。

湯はり中にエラーコードが出ると、そのまま正常にたまるのか、途中で止まってしまうのか分からず、おふろの準備を安心して任せにくくなります。しばらくすると使える日があっても、同じような表示が繰り返されると、毎回浴槽の様子を見に行ったり、再操作を意識したりする必要が出てきます。特に夕方の忙しい時間帯は、家事と並行しておふろを準備することも多いため、こうした不安定さは日々の使い勝手に影響しやすくなります。今回は、毎日のおふろを安心して準備できる状態へ整えたいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、城陽市の戸建て住宅に設置されていた SRT-HPT46WF を撤去し、SRT-ST376 への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や搬出入経路、周辺スペースを確認し、安全に作業できるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続、電源まわり、リモコン設定の確認まで順番に作業を進めました。

今回設置した SRT-ST376 は、370Lクラスの機種で、日常的なお湯の使用に対応しやすい容量帯です。給湯や湯はり、保温、追いだきなど毎日使う機能にも対応しやすく、普段のお湯まわりを安定して使いやすい点が特長です。

今回は、湯はり中のエラー表示に対する不安を解消することを主な目的として施工しました。あわせて、既存の460Lクラスから370Lクラスへの変更となるため、設置スペースや配管まわり、日常的なお湯の使い方に支障がないかを確認しながら作業を進めています。容量変更がある場合でも、交換後に無理なく使えるかどうかを確認することが大切です。

工事後は、給湯・湯はり・追いだきなどの各機能を試運転で確認し、湯はり中の動作やリモコン操作、接続部の状態に問題がないことを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心して使っていただけるよう、細かな部分まで丁寧に確認しています。

お客様からの声

「湯はり中に表示が出ることがあって不安でしたが、交換してからは安心して使えるようになりました。説明も分かりやすく、工事も丁寧でお願いしてよかったです。」

50代・女性・O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは城陽市でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
湯はり中にリモコンへエラーコードが表示される症状は、毎日の入浴準備に直接影響しやすく、交換を検討するきっかけになりやすい不具合のひとつです。今回は SRT-HPT46WF から SRT-ST376 へ交換し、エラー表示への不安を解消しながら、安心してお湯を使いやすい給湯環境を整える施工となりました。
また、今回は460Lクラスから370Lクラスへの変更もありましたが、主な目的は湯はり中の不安定な表示を解消し、日常のお湯まわりを安心して使えるようにすることでした。エコキュート交換では、機種選びや工事内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。