大阪市西成区で浴室リモコンが反応しにくいエコキュートを交換｜CTU-371D1A10からCTU-37AZ1へ

ご依頼の内容

大阪市西成区にお住まいのお客様より、エコキュートの浴室リモコンについてご相談をいただきました。

既存機種はコロナのCTU-371D1A10で、370Lの一般地向けフルオートタイプです。最近、浴室リモコンのボタンを押しても反応しにくいことがあり、自動湯はりや追いだきの操作に時間がかかる日が増えていたとのことでした。

お湯自体は使えていましたが、入浴前に何度も操作し直す必要があり、毎日の使用で不便を感じておられました。使用年数も経っていたため、修理ではなく同じ370Lのフルオートタイプへの交換をご希望されました。

現地で貯湯ユニット、ヒートポンプユニット、リモコン配線、追いだき配管、給水・給湯配管、設置スペースを確認したうえで、コロナのCHP-37AZ1に対応する貯湯ユニットCTU-37AZ1をご提案しました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートCTU-371D1A10を撤去し、コロナのCTU-37AZ1へ交換しました。

CTU-371D1A10は、コロナのエコキュートCHP-371D1A10に使用される貯湯ユニット型番です。交換後のCTU-37AZ1は、コロナのエコキュートCHP-37AZ1に使用される貯湯ユニットで、370Lの一般地向けフルオートタイプです。自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しているため、交換後もこれまでと近い使い勝手で使用できます。

作業では、まず既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去しました。浴室リモコンが反応しにくい症状があったため、撤去時にはリモコン配線や接続部、追いだき配管まわりの状態も確認しながら作業を進めています。

その後、新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置し、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を接続しました。

交換前後とも370Lタイプですが、既存機種と新しい機種では本体寸法や配管接続位置が異なります。既存の設置スペースに合わせて本体位置を調整し、配管や配線に無理な負荷がかからないよう丁寧に施工しました。

設置後は試運転を行い、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、お湯の温度、接続部からの水漏れがないことを確認しました。浴室リモコンの操作も問題なく、安心して使用できる状態になっています。

お客様からの声

浴室リモコンの反応が悪く、自動湯はりや追いだきの操作を何度もやり直すことがありました。

同じ370Lのフルオートタイプで交換できたので、使い方が大きく変わらず安心しました。工事後にリモコン操作や湯はり、追いだきも確認してもらえたので、これからは安心して使えそうです。

30代・男性・Y様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

この度は大阪市西成区でのエコキュート交換をご依頼いただき、ありがとうございました。

今回は、浴室リモコンが反応しにくい症状をきっかけに、コロナのCTU-371D1A10からCTU-37AZ1へ交換しました。交換前後とも一般地仕様の370Lフルオートタイプのため、自動湯はりや追いだきなどの基本的な使い勝手を保ったまま入れ替えています。

エコキュートは使用年数が長くなると、リモコンの反応が悪い、湯はり操作がしにくい、追いだきに時間がかかるといった症状が見られることがあります。毎日使う設備のため、操作の不具合が続く場合は早めに交換を検討することが大切です。

大阪市西成区でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。