京都市伏見区で湯切れと漏れが続くCTU-461D1A10を460LのCHP-E46AZ1へ交換

ご依頼の内容

京都市伏見区のお客さまから、コロナのCTU-461D1A10についてご連絡をいただきました。460Lのタンクで、浴槽の湯はりまで動くCTU-461D1A10です。ヒートポンプユニットから水が漏れており、あわせて湯が足りなくなる日もあるとのお話でした。この二つは別々に見えてつながっていることがありますので、その見立てから確かめています。お宅には太陽光の設備があり、昼に作った電気を使える機種をご希望でしたので、コロナのCHP-E46AZ1をご案内しました。

詳しい作業内容

漏れと湯切れが同時に起きていましたので、つながっているかを確かめました。漏れているのが湯を作る側の水なら、温めた分が外へ出てタンクへ届く量が減ります。そのぶん同じ使い方でも湯が足りなくなる日が出ます。そこで漏れている水に触って温度を見て、冷たい結露の水ではないことを確かめました。あわせて沸き上げが終わった朝の残湯の表示をうかがい、以前より低い数字で止まっていることも確かめています。二つはつながっているとお伝えし、入れ替えへお進めしました。機種は太陽光で作った電気を昼に回せる働きが付いたCHP-E46AZ1をお選びいただいています。工事ではCTU-461D1A10に残っていた湯を落とし、給水と給湯、ふろの配管と冷媒の配管、電源を切り離して二台を運び出しました。同じコロナで容量も変わりませんので据付面は使え、古いアンカーを抜いて打ち直してから水平を測り直しています。CHP-E46AZ1を仮置きして当たりを見たうえで固定しました。給水と給湯、ふろの配管はCHP-E46AZ1の口元に合わせて継手を作り直し、保温材を巻き替えています。ヒートポンプユニットは漏れていた跡が残る面を掃いてから据付台に据えました。冷媒の配管を引き直して気密を見たあと、昼に沸かす設定を一緒に決め、試運転を通して引き渡しています。

お客様からの声

漏れと湯切れが同じことだったと分かりました。昼の電気で沸かせるようになって無駄が減りました。

50代・男性・S様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

ヒートポンプユニットからの漏れと湯切れが同時に起きているときは、漏れている水に触って温度を見ます。京都市伏見区のこの工事では結露ではない水でしたので、温めた分が外へ出て湯が足りなくなっているとお伝えしました。朝の残湯の数字もあわせて確かめています。