門真市で補助金をきっかけに古いエコキュートを交換エコキュートを交換｜SRT-HPT37W3からSRT-S377へ

ご依頼の内容

門真市にお住まいのお客様より、エコキュートに「補助金をきっかけに古いエコキュートを交換」という症状があり、交換を検討しているとご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、三菱のSRT-HPT37W3です。対応するセット型番はSRT-HP37W3で、370Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

大きな故障はないものの、長く使っているため突然お湯が使えなくなることを心配されていました。補助金が使える時期に交換したいとのことで、ご相談いただきました。

お湯は使える時間帯もありましたが、使用年数が経っていたため、修理をしても別の不具合が出る可能性を心配されていました。そのため、今回は修理ではなく本体交換をご希望いただきました。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、同じ容量のフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のSRT-HPT37W3は三菱の機種で、対応するセット型番はSRT-HP37W3でした。ヒートポンプユニットはSRT-HPU45A3に対応する機種です。

今回は、三菱のSRT-S377へ交換しました。SRT-S377は、貯湯ユニットSRT-ST377とヒートポンプユニットSRT-MU417-Sで構成されるセット型番です。370Lの一般地向けフルオートタイプです。

まず、既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、基礎まわりと設置スペースを確認しました。交換前後とも三菱の370Lタイプですが、年式やシリーズが異なるため、本体寸法や配管接続位置を確認し、設置場所に合わせて調整しました。

新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを据え付けたあと、給水配管、給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を順番に接続しました。あわせて、電気配線とリモコン配線を接続し、台所リモコンと浴室リモコンの表示や操作も確認しています。

今回設置した機種はフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。施工後は試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、水漏れの有無を確認しました。

各接続部に水漏れがないこと、リモコンにエラー表示が出ないこと、湯はりや追いだきが正常に動作することを確認し、作業完了となりました。

お客様からの声

故障してから慌てるのは避けたかったので、補助金のタイミングで交換できてよかったです。同じ370Lのフルオートタイプなので使い方も自然に慣れました。

修理で様子を見るより、使用年数に合わせて本体を交換できたことで、これから安心してお湯を使えるようになりました。

50代・女性・C様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

門真市で、三菱のSRT-HPT37W3から三菱のSRT-S377へエコキュート交換を行いました。

交換前は「補助金をきっかけに古いエコキュートを交換」という症状があり、使用年数も経っていたため、修理ではなく交換をご希望いただいた事例です。

SRT-HPT37W3は、対応するセット型番SRT-HP37W3の370L一般地向けフルオートタイプです。交換後のSRT-S377も370Lの一般地向けフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温などの基本的な使い勝手を保ちながら入れ替えることができました。

今回は370Lから370Lへの同容量交換です。 本体寸法や配管接続位置を確認し、設置状況に合わせて調整しています。

門真市でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。