豊中市でHHP-T371HATからSRT-ST377へ｜逃し弁まわりの排水が止まらない不安から交換

ご依頼の内容

豊中市にお住まいのお客様より、逃し弁まわりから水が出続けるためエコキュートの交換を検討しているとご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、日立ハウステックのHHP-T371HATです。対応するセット型番はHHP-371HATで、370Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

貯湯ユニットの逃し弁付近から水が出ているように見え、しばらく経っても止まらないことがあったそうです。少量でも長く続くと水道代や本体への影響が心配なため、使用年数を踏まえて交換となりました。

使用年数も長く、今後別の不具合が出る心配もあるため、今回は修理ではなく本体交換をご希望いただきました。

お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、今回は370Lの同容量で交換しています。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のHHP-T371HATは日立ハウステックの機種で、対応するセット型番はHHP-371HATでした。ヒートポンプユニットはHHP-PC45Cに対応する機種です。

今回は、三菱のSRT-ST377へ交換しました。SRT-ST377は、セット型番SRT-S377に対応する370Lの一般地向けフルオートタイプです。日立ハウステックから三菱へのメーカー変更となるため、本体寸法や配管接続位置の違いを確認しながら進めました。

現場では、既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを安全に撤去し、設置面の水平や固定位置を確認しました。新しい機種を据え付けたあと、給水配管、給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電気配線とリモコン配線も接続しています。フルオート機能である自動湯はり、追いだき、自動保温に関わる動作を試運転で確認し、水漏れやエラー表示がないことを確認しました。

交換後は、自動湯はり、追いだき、自動保温などのフルオート機能が問題なく使えることを確認しています。

お客様からの声

水が出ているのを見つけてから、外に出るたびに本体まわりを確認していました。交換してからはその心配がなくなり、普段通りに使えています。

50代・女性・M様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

豊中市で、日立ハウステックのHHP-T371HATから三菱のSRT-ST377へエコキュート交換を行いました。交換前は逃し弁まわりから水が出続ける症状があり、使用年数や今後の故障リスクを考えて交換をご希望いただいた事例です。

HHP-T371HATは370Lの一般地向けフルオートタイプ、交換後のSRT-ST377は370Lの一般地向けフルオートタイプです。自動湯はり、追いだき、自動保温など、日常的に使う機能を確認しながら施工しました。

機種選定だけでなく、条件に合う補助金がある場合の申請サポートもエコ猿にお任せください。

豊中市でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。