南河内郡河南町のエコキュート交換｜SRT-HPT37WU7からSRT-S377Uへ、浴槽に黒いカスのような汚れが出る状態を改善へ

ご依頼の内容

南河内郡河南町にて、毎日のお湯まわりで浴槽に黒いカスのような汚れが出ることが気になり、修理か交換か相談したいとのご依頼をいただきました。

交換前に設置されていたのは、三菱のSRT-HPT37WU7です。対応するセット型番はSRT-HP37WU7で、370Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

黒いカスの原因は、配管汚れやゴム部品の劣化など複数の要因が考えられるため、本体故障と断定せず、使用年数や設置状況もふまえて交換をご検討いただきました。

自動湯はりのあとに浴槽内の黒いカスのような汚れが目に入るようになり、配管や本体内部の劣化を心配されていました。掃除をしても気になる日があり、長年使用していることも交換判断のきっかけになりました。

現地では搬入経路や基礎の状態も確認し、設置後のメンテナンススペースを確保できるように機種を選定しました。

今回は同じ370Lタイプでの交換です。家族構成や使い方に大きな変化がないため、近い容量の機種を選定しました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のSRT-HPT37WU7は三菱の機種で、対応するセット型番はSRT-HP37WU7でした。ヒートポンプユニットはSRT-HPU45A7に対応する機種です。

今回は、三菱のSRT-S377Uへ交換しました。SRT-S377Uは、セット型番SRT-S377Uに対応する370Lの一般地向けフルオートタイプです。自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。

同じメーカーの交換ですが、年式やシリーズが異なるため、設置寸法と配管接続位置を確認しながら作業しました。

既存機器の撤去後、基礎まわりと配管の取り回しを確認しました。新しい貯湯ユニットの位置を調整し、給水配管、給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を順番に接続しています。あわせて電気配線とリモコン配線を接続し、台所リモコンと浴室リモコンで操作できることを確認しました。最後に試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、水漏れの有無を確認しています。

メーカー変更を伴う場合でも、既存の使用感から大きく変わりすぎないよう、リモコンの使い方やお湯はり設定についても説明しました。

お客様からの声

急に使えなくなるかもしれないと思うと落ち着きませんでした。交換後はリモコン操作にもすぐ慣れ、毎日の入浴準備がしやすくなりました。容量も同じ370Lで安心です。

施工前に既存機種と新しい機種の違いを説明してもらえたので、交換後の使い方もイメージしやすかったです。工事後に湯はりやリモコン操作を確認できたので、その日から安心して使えました。

50代・男性・H様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

南河内郡河南町で、三菱のSRT-HPT37WU7から三菱のSRT-S377Uへエコキュート交換を行いました。

今回の交換では、浴槽に黒いカスのような汚れが出る症状をきっかけにご相談いただきました。交換前後とも一般地向けのフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温といった基本的な使い勝手を保ちながら入れ替えています。

今回は同じ370Lタイプでの交換です。家族構成や使い方に大きな変化がないため、近い容量の機種を選定しました。設置状況に合わせて本体位置や配管接続を確認し、試運転まで行いました。症状だけを見るのではなく、容量、設置スペース、今後のお湯の使い方まで踏まえて機種を選定しています。

また、交換時に利用できる補助金がある場合は、申請に必要な手続きもエコ猿がサポートいたします。

南河内郡河南町でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。