神戸市西区で370Lから460Lへ上げた理由を伝えたHE-370SGQをSRT-S466Uへ交換

ご依頼の内容

神戸市西区の戸建てで使っておられたHE-370SGQについて、シャワーを出しても水のままで浴室で湯を使えないので交換を検討したいとお問い合わせをいただきました。お使いだったのはパナソニックのHE-370SGQで、370Lの機種でした。入浴のたびに別の方法で湯を用意しておられ、ご家族の生活の時間にも効いていました。確かめたうえで460Lの三菱電機SRT-S466Uをご案内し、容量を370Lから460Lへ見直しています。

詳しい作業内容

替えるときは同じ容量にそろえるのではなく、いまの使い方から選び直すことができます。神戸市西区のこの工事では容量から決めました。容量として見たのは三つです。一つ目はいまの足り方で、使っておられた370Lでは続けて使う日に残りが心細い形でした。二つ目は使い方の重なりで、入浴とシャワーが続く日の量をもとに見ました。三つ目は上げた場合の置き場所で、一回り大きくなっても入る寸法を測って確かめています。460Lで余りを持たせられる形でしたので、一段上げてご案内しました。工事ではHE-370SGQの湯を落とし、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。パナソニックから三菱電機へ替わり容量も上がりますので、据付面に残る穴を埋めて面をならしたうえで打ち直しました。SRT-S466Uを据えて前後と左右の傾きを見て固定し、給水と給湯はSRT-S466Uの接続口でつなぎ替えています。ふろ配管はSRT-S466Uの口から浴槽側の循環金具まで引き直しました。試運転では湯はりからシャワーまで続けて使い、余りが残ることを見ていただきました。

お客様からの声

同じ大きさに替えるものだと思っていました。続けて使う日の量から選び直してもらえて、置き場所も入ると分かって安心しました。

40代・女性・A様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

容量の三つを見て一段上げました。神戸市西区のこの工事では一回り大きくなっても入る寸法を測って確かめています。替えるときは同じ容量にそろえるのではなく、いまの使い方から選び直せます。上げる場合は置き場所に入るかを先に測っておきます。続けて使う日の量をもとにすると、余りを持たせられます。