姫路市で水栓の混ぜる手前の押す力を見たHE-370SGQをSRT-S466Uへ交換

ご依頼の内容

姫路市にお住まいのお客さまより、既設のHE-370SGQでシャワーを出しても水のままで浴室で湯を使えない状態が続いているため、修理と交換のどちらがよいか見てほしいとご相談をいただきました。パナソニックの機種で、容量は370Lにあたります。入浴のたびに別の方法で湯を用意する必要があり、ご家族の生活の時間にも響いていました。操作器の表示と配管の周りを確かめ、今後の使用の人数と据付の条件も踏まえて機種を検討し、朝夕に湯を使う時間が重なることも考えて460LのSRT-S466Uを選んでいます。

詳しい作業内容

水栓は湯と水の押す力の釣り合いで混ぜますので、湯の側に力がかかっていないと水だけが出ます。姫路市のこの工事では混ぜる手前を見ました。はじめに水栓の手前で湯の側の管を外し、そこから出る勢いを確かめています。勢いがあるなら湯は押されて来ていて、混ぜる部分より先の話になります。次に湯の側から出ない場合を当たり、水の側だけが押しているかを見ました。水の側だけが押していると、混ぜる部分では水が湯の経路を押し返しますので、水だけが出ます。そのうえで本体の出口まで戻り、どこまで押す力があるかを確かめています。湯の側から出ない形でしたので、本体から水栓までの側に絞ってご案内しました。工事ではHE-370SGQの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を搬出しました。パナソニックから三菱電機へ替わり容量も370Lから460Lへ上がりますので、脚の間隔が合わず据付面も広くなります。面を広げて均したうえで、SRT-S466Uの脚の位置に合わせてアンカーを新しく打ち直しています。据えたあと浮きが残らないことを確かめて固定し、タンクの背が高くなるぶん給水と給湯の立ち上がりを取り直しました。ふろ配管は洗浄を通して浴槽の循環金具まで接続し、試運転ではシャワーから湯が出ることを見ていただいています。

お客様からの声

浴室で湯が使えず、入るたびに別の方法で用意していました。替えてからはシャワーで湯が出て、量にも余裕ができました。

50代・女性・A様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

混ぜる手前の圧を見たうえで入れ替えました。姫路市のこの工事では370Lから460Lへ上がるため据付面を広げ、背が高くなるぶん立ち上がりも取り直しています。水の側だけが押していると、混ぜる部分では水が湯の経路を押し返しますので、水だけが出ます。