EB-U37QTA5使用中に自動湯はりをしても設定水位までお湯がたまらない｜宇陀市でSRT-S376UZへ交換

ご依頼の内容

宇陀市でEB-U37QTA5をお使いのご家庭からエコキュート交換のご相談をいただきました。きっかけは、自動湯はりをしても設定水位までお湯がたまらない状態になったことです。毎回浴槽を確認して足し湯する必要があり、入浴準備が落ち着きませんでした。普段のお湯の使用量には370Lで対応できていたため、容量を大きく変えずに交換したいというご希望でした。日常のお湯の使い方と設置条件を確認し、今後の使い勝手を考えて交換することになりました。

詳しい作業内容

宇陀市の施工ではEB-U37QTA5の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順に取り外し、設置場所を確認してからSRT-S376UZを据え付けました。搬入経路と設置スペースを確認し、既設基礎の状態を見ながら貯湯ユニットの位置と水平を細かく調整しました。その後、給水・給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続し、電気配線・リモコン配線を施工。台所と浴室のリモコンも交換しました。試運転では沸き上げ後の給湯に加え、自動湯はり、追いだき、リモコン操作を確認し、配管接続部から水漏れがないことも点検しています。

お客様からの声

毎回浴槽を確認して足し湯する必要があり、入浴準備が落ち着きませんでした。交換工事が終わったあとに設定水位まで自動湯はりできることを確認できたので、これからの使い方をイメージしやすかったです。リモコンの基本操作もその場で確認でき、毎日のお湯を落ち着いて使えるようになりました。

50代・女性・D様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の宇陀市では、自動湯はりをしても設定水位までお湯がたまらない状態を踏まえて交換しています。お風呂の準備に関わる不具合は、毎日使う機能だからこそ小さな変化でも負担になりやすいものです。交換後は湯はり・追いだき・保温などのふろ機能を一通り確認し、新しいリモコンの操作方法も分かりやすくご案内しています。