橿原市で追いだきの修理後に水漏れしたSRT-HPT43WZ5を薄型430LのSRT-S436UZへ交換

ご依頼の内容

橿原市の戸建てでSRT-HPT43WZ5をご使用のお客さまから、追いだき不調の修理後に水漏れが発生した状態について交換のご相談をいただきました。一度は修理や部分交換を行ったものの不具合が残ったため、本体一式の交換へ切り替えています。症状の出方と現在の設置状況を確認し、今後も安定して給湯とふろ機能を使えるよう本体交換を進めることになりました。設置条件や給湯圧の希望を確認し、必要な機能を備えたSRT-S436UZへ交換することになりました。

詳しい作業内容

現地では既設SRT-HPT43WZ5を撤去したあと、基礎の水平や周囲の作業スペースを確認し、SRT-S436UZの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置しました。薄型機の奥行きと点検スペースを確認し、既設位置へ無理なく収まるよう据え付け位置を調整しました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電源配線とリモコン配線も新しい機器に合わせて施工しました。台所・浴室リモコンを交換し、本体の位置と水平を調整したうえで試運転を行い、給湯、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れまで確認して工事を完了しました。

お客様からの声

追いだきが使えず、家族の入浴時間がずれると浴槽のお湯を温め直せなかった状態で、いつ使えなくなるか分からないことが気がかりでした。交換後は追いだきを使って浴槽のお湯を温められるようになり、毎日の給湯や入浴を落ち着いて行えるようになりました。追いだきや自動湯はりの操作方法もその場で教えてもらえたため、不安なく使い始められました。

40代・男性・O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

橿原市のように追いだき不調の修理後に水漏れが発生した場合は、漏れている場所を外観だけで決めつけず、本体・配管・接続部をまとめて確認することが大切です。交換時は撤去後の設置面も確認し、新しい機器の試運転中に各接続部から漏れがないか丁寧に点検します。