桜井市でリモコンで給湯温度を上げられないHWH-FB461SCTを460LのSRT-S466へ交換

ご依頼の内容

桜井市の戸建てでHWH-FB461SCTをご使用のお客さまから、リモコンで給湯温度を上げられない状態について交換のご相談をいただきました。症状の出方と現在の設置状況を確認し、今後も安定して給湯とふろ機能を使えるよう本体交換を進めることになりました。既設配管や設置スペースを確認したうえで、給湯・自動湯はり・追いだきを使えるSRT-S466へ交換することになりました。

詳しい作業内容

桜井市の交換工事では、既設のHWH-FB461SCTの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、基礎と既設配管の状態を確認しました。メーカー変更で配管・配線の接続位置が変わるため、既設配管に無理が出ないよう取り回しを整えました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電源配線とリモコン配線も新しい機器に合わせて施工しました。台所・浴室リモコンを交換し、本体の位置と水平を調整したうえで試運転を行い、給湯、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れまで確認して工事を完了しました。

お客様からの声

リモコンで給湯温度を上げられず、必要な温度に調整できないことが不便だった状態で、いつ使えなくなるか分からないことが気がかりでした。交換後は希望する給湯温度へ設定できるようになり、毎日の給湯や入浴を落ち着いて行えるようになりました。温度変更や浴室・台所リモコンの使い分けもその場で教えてもらえたため、不安なく使い始められました。

40代・男性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

桜井市でリモコンで給湯温度を上げられない場合は、表示だけで原因を決めつけず、沸き上げ・給湯・ふろ機能がどこまで使えるかをあわせて確認することが重要です。交換時はリモコン配線も新しい機器に合わせ、台所と浴室の両方で表示と操作を確認します。不具合が続く場合は、完全に使えなくなる前に点検や交換をご相談ください。