大和郡山市で3度目の故障となったSRT-HPT46W3を角型から薄型のSRT-S435UZへ交換

ご依頼の内容

大和郡山市のお客さまから、SRT-HPT46W3で湯量センサーのエラーが表示されたとご相談をいただきました。これまでにも2度故障して修理を重ねてこられており、三度目となる今回は交換に切り替えたいというお考えでした。工事のあとも相談しやすいよう、近くに店舗のある業者に頼みたいというご希望もありました。設置場所は角型のままでは通行の妨げになっていたため、薄型エコキュートへ変更して足元を広げる方針とし、430LのSRT-S435UZをお選びいただいています。あわせて、ウルトラファインバブル発生装置の取り付けもご希望されました。

詳しい作業内容

角型から薄型への変更にともない、まず新しい設置位置を決めてから基礎の作り直しを行いました。SRT-HPT46W3を撤去したあと、元の位置に残ったアンカーの処理と地面の均しを行い、薄型タンクの脚部に合わせて固定しています。設置位置が変わると給水・給湯・追いだき・ヒートポンプの各配管は経路も変わるため、無理な曲げが生じない長さで作り直しました。本体の据え付け後には、ご希望のウルトラファインバブル発生装置を給湯配管の途中へ組み込んでいます。試運転では高水圧タイプの出湯圧を確認し、装置を通したあとも湯量と湯温が確保できていることを蛇口とシャワーの両方で確かめました。

お客様からの声

二度も修理しているので、三度目は交換だと決めていました。角型から薄型に替えてもらったことで前を通りやすくなり、思っていた以上に足元がすっきりしました。希望していた泡の装置も一緒に付けてもらえて、シャワーの感じが柔らかくなったのが気に入っています。

50代・女性・O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

同じ機器で修理が重なっている場合は、修理費用の合計と残りの使用年数を並べてご説明するようにしています。大和郡山市で角型から薄型へ変えるエコキュート交換では、基礎の作り直しと配管経路の見直しが伴うため、工事範囲を事前にお伝えします。付加装置を組み込むときは、取り付け後に湯量と湯圧が落ちていないかを必ず確認します。