大和高田市のHE-K37BQを10年以上使って交換｜角型のままSRT-S376へ入れ替え

ご依頼の内容

大和高田市のお客さまから、10年以上使ってきたパナソニックのHE-K37BQについてご相談をいただきました。以前から交換の時期だと感じてはいたものの、どこに頼めばよいか決めかねていたところ、チラシをご覧になってお問い合わせくださっています。現地では本体とヒートポンプの状態、リモコンに残っている表示の履歴を確認しました。角型で370Lという設置条件をそのまま引き継げる機種として、三菱電機のSRT-S376へのエコキュート交換をお選びいただいています。

詳しい作業内容

既設のHE-K37BQは角型の370Lタイプで、交換後のSRT-S376も同じ角型のため、設置スペースの取り合いは大きく変わりません。ただしメーカーが変わると脚の位置が異なるため、基礎のアンカー位置を測り直して打ち替えています。撤去の際には10年以上使った配管の内部を確認し、洗浄したうえで再利用できる範囲を判断しました。給水側には新しい減圧弁を取り付け、ふろ配管の接続部は保温材ごと巻き直しています。据え付け後は湯はりと追いだきを一度ずつ通し、設定した温度どおりに上がることを確かめました。

お客様からの声

交換したほうがいいとは思いつつ、きっかけがないまま何年か過ぎていました。チラシを見て相談したところ、今の状態と費用をはっきり教えてもらえたので決められました。お湯の温度が安定していて、以前との違いを感じます。

60代・女性・H様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

大和高田市でも角型からの入れ替えは多いのですが、同じ角型どうしでもメーカーが変わると脚の位置が合わないことがあります。基礎はそのまま使わず、必ず測り直してから打ち替えるようにしています。長く使った配管は内部の状態を見たうえで、再利用できるかどうかを判断しています。