北葛城郡王寺町でBHP-TD462が故障｜狭い搬入経路を養生してSRT-S376へ交換

ご依頼の内容

北葛城郡王寺町のお客さまから、日立のBHP-TD462が故障したのでできるだけ早く交換したいとご連絡をいただきました。ちょうどチラシが届いたタイミングだったこともあり、その日のうちにお問い合わせいただいています。現地で故障の状況と搬入経路を確認したところ、通路が狭く搬出入に注意が必要な現場でした。460Lから370Lへ容量を見直し、三菱電機のSRT-S376へのエコキュート交換をお選びいただきました。

詳しい作業内容

搬入経路が狭く、本体を立てたまま通せない箇所があったため、通路と壁を養生したうえで作業員を増やして進めました。BHP-TD462は460Lで重量があり、水を完全に抜いてから傾けずに運び出しています。設置場所にも余裕がないことから、SRT-S376の370Lという寸法が納まりやすく、作業の安全も確保できました。日立から三菱電機へ変わるためリモコンの配線が異なり、既設の線を使えるか確認したうえで新しく通しています。据え付け後は通水して漏れを確認し、湯はりまで通しました。

お客様からの声

故障してすぐに来てもらえて助かりました。通路が狭いので運び込めるのか心配でしたが、養生をして人数を増やして対応してもらえました。壁に傷もつかず、きれいに仕上がっています。

50代・女性・S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

搬出入の経路が狭い現場では、養生と人員の確保を先に決めてから工事日をお約束しています。北葛城郡王寺町でも、通路の幅と曲がり角の広さを測ったうえで運び方を組み立てます。容量を下げると本体の寸法にも余裕が生まれ、作業の安全につながります。