奈良市で故障したSRT-HPT37WZ6を在庫のある370LのSRT-S376へ翌日交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | 三菱電機 | 三菱電機 |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | SRT-HPT37WZ6 | SRT-S376 |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
奈良市のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT37WZ6が故障したので一日でも早く替えたいとご連絡をいただきました。メーカーはパナソニックか三菱電機のどちらかにしたいというご希望をお持ちでした。その2社の中から、翌日の工事に間に合う在庫がある機種を探してご案内しています。370Lの容量はそのままに、同じ三菱電機のSRT-S376へのエコキュート交換をお選びいただきました。
詳しい作業内容
お問い合わせの当日に在庫を押さえ、翌朝から工事に入れるよう段取りを組みました。SRT-HPT37WZ6は薄型、SRT-S376は角型のため、設置面の奥行きが足りるかを先に測ってから基礎を新しく作っています。形が変わることで給水と給湯の接続口の位置もずれるので、配管は長さを継ぎ足して取り回しました。古い機器を運び出したあとは設置面の汚れと落ち葉を片付け、新しい基礎との段差をならしています。据え付け後は湯はりを最後まで行い、止まることなく設定の湯量でたまることを確かめました。
お客様からの声
湯が止まってすぐに連絡したら、次の日には工事が終わっていました。希望していたメーカーの中から在庫のあるものを探してもらえたのがありがたかったです。形は変わりましたが、置き場所には問題なく収まっています。
50代・男性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
メーカーのご希望がある場合は、その中から在庫のある機種を探して最短の日程をお出ししています。奈良市でも、お問い合わせの翌日に工事へ入りました。薄型から角型へ替えるときは、設置面の奥行きを必ず先に測ります。
