四條畷市でエラーをだましだまし使っていたTU37JFVのお湯が止まりダイキンのEQN37YFVへ交換

ご依頼の内容

四條畷市のお客さまから、ダイキンのTU37JFVについてご相談をいただきました。以前からエラーが出ていたものの、だましだまし使い続けてこられたそうです。それがとうとうお湯も出なくなり、交換を決められたとのことでした。370Lの容量はそのままに、ダイキンのNシリーズEQN37YFVへのエコキュート交換をお選びいただいています。

詳しい作業内容

お湯が使えない状態だったため、できるだけ早い日程で工事を組みました。TU37JFVとEQN37YFVは同じダイキンの370Lで、配管の位置関係が近く、既設の取り回しを活かしてつないでいます。世代の差で脚の間隔が変わるため、アンカーは新しい脚に合わせて打ちました。エラーを抱えたまま使われていた期間が長かったので、給水の止水栓と減圧まわりも点検しています。沸き上げの開始後は、リモコンにエラー表示が出ないことをしばらく見届けました。

お客様からの声

エラーが出てもなんとか使えていたので、つい先延ばしにしていました。お湯が出なくなってからの対応が早くて助かりました。今はエラーを気にせず使えます。

50代・男性・S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

エラーが出ながらも使えている状態は、いつ止まってもおかしくありません。四條畷市でも、最後はお湯が出なくなってのご相談でした。気になる表示が出たら、早めにご連絡ください。