高槻市でナショナルのHE-37K3Qをスマートフォン操作に対応したパナソニックHE-NS37KQSへ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | ナショナル | パナソニック |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HE-37K3Q | HE-NS37KQS |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
高槻市のお客さまから、ナショナルのHE-37K3Qの交換をご依頼いただきました。角型で、容量は370Lのフルオートです。入れ替え先はパナソニックのHE-NS37KQSで、2020年発売のNSシリーズ、370Lフルオートです。この機種は専用アプリに標準で対応しており、湯張りや追いだき、沸き増しを手元のスマートフォンから操作できる点もご案内しました。
詳しい作業内容
HE-37K3Qを排水し、配管と電線を切り離して貯湯ユニットとヒートポンプユニットを運び出しました。角型どうしの据え替えですが、脚の間隔と口元の高さがそろわないため、HE-NS37KQSを基礎に仮置きして位置を出し、アンカーを打ってから固定しています。給水と給湯、ふろ、ヒートポンプの配管を新しい口元へつなぎ、露出する部分の保温を巻き直しました。電源とリモコン線を接続して台所と浴室の操作器を交換したあと、無線の設定とアプリの登録まで進め、スマートフォンから湯張りが始まるところまで一緒に確かめています。沸き増しと追いだきの動きも見たうえで、画面の操作を一度なぞってご説明し、作業を終えました。
お客様からの声
外出先から湯張りを始められるので、帰ってすぐ入れます。角型370Lのままで置き場所も変わりません。
40代・男性・F様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
アプリで操作できる機種は、お引き渡しの前に無線の設定と登録まで済ませておくと迷いません。高槻市のこの工事でもHE-NS37KQSを据えたあと、スマートフォンから湯張りが動くところまで一緒に確かめました。角型どうしでも脚の間隔は変わるため、仮置きで位置を出してから固定します。
