高槻市で10年以上使って故障した三菱電機のSRT-HPT37W4を薄型370LのSRT-S376へ交換

ご依頼の内容

高槻市のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT37W4が故障したとご相談をいただきました。370Lのフルオートで、10年以上お使いになっています。年数のこともあり修理ではなく本体ごと替えたいとのご希望でしたので、交換をご案内しました。お選びいただいたのは薄型370LフルオートのSRT-S376です。容量も給湯の方式も、既設から変えずに引き継いでいます。

詳しい作業内容

貯湯ユニットには湯が残ったままでしたので、まず流す先を決め、ホースを伸ばして周りに水が回らない経路を作りました。抜き終わるまでに時間がかかる分、そのあいだに配管の取り回しと電源の引き込みを見ています。10年以上たった配線は端子のゆるみや被覆の傷みも出やすいため、外す前に接続の様子を記録しました。搬出のあとはSRT-S376を基礎へ据え、脚の当たりを見てから留め具を付け直しています。370Lどうしで据付面は足りていました。給水と給湯、ふろ、ヒートポンプの4本をつなぎ、電源線とアースを端子台へ結線しています。通電してから沸き上げを立ち上げ、湯がたまる様子を画面で見てお引き渡しとしました。

お客様からの声

急に止まって慌てましたが、その日の段取りを先に説明してもらえたので落ち着いて待てました。

50代・男性・W様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

貯湯ユニットの湯を抜くには時間がかかるので、流す先を決めてから着手し、待つあいだに配管と電源を見ておきます。高槻市のこの工事では、10年以上使われたSRT-HPT37W4を薄型370LのSRT-S376へ替えました。古い配線は外す前に接続の様子を残します。