四條畷市でお湯が出なくなったSRT-HPT43WZ2を写真で下見して三菱電機のSRT-W435Zへ交換

ご依頼の内容

四條畷市のお客さまから、使っていたSRT-HPT43WZ2からお湯が出なくなったとご連絡をいただきました。貯湯ユニットの容量は430Lで、フルオートの機種です。お急ぎでしたので、据え付けの場所と運び込む道の写真をLINEとメールでお送りいただき、やり取りの中で機種と工事の方法を決めています。お選びいただいたのは三菱電機のSRT-W435Zで、2020年発売の薄型430Lフルオートです。

詳しい作業内容

お送りいただいた写真で、本体の周りの空き、配管の出ている向き、門から据え付けの場所までの段差を確かめました。必要な部材と人数をそこで決められたので、当日は買い足しに出ることなく進められています。湯を抜いて配管と電源を外し、2台のユニットを搬出しました。写真で見ていた段差の手前では一度置き直す段取りにしていたので、通り道で止まることはありませんでした。既設と同じ薄型430Lのクラスですので基礎はそのまま使い、SRT-W435Zを載せて脚の当たりを見てから留め具の位置を出しています。給水と給湯、ふろ、ヒートポンプの配管は接続口の並びに合わせて引き直し、電源線を端子台へ結線しました。操作器を替えたあと、沸き上げと湯はりを通してお湯が出る状態を確かめて引き渡しています。

お客様からの声

写真を送るだけで話が進んだので早かったです。お湯が出ない日を長く続けずに済みました。

60代・男性・F様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

写真で据え付けの様子と運び込む道を先に見ておくと、当日に買い足しへ出ることなく進められます。四條畷市のこの工事では、止まってしまったSRT-HPT43WZ2をSRT-W435Zへ替えました。段差のある通り道は、置き直す場所まで決めておきます。