奈良市で現地下見のうえEHP-3733GPXHを370LフルオートのSRT-S375へ交換

ご依頼の内容

奈良市のお客さまから、どの機種にすればよいか迷っているので、現場を見たうえで提案してほしいとご相談をいただきました。既設は長府製作所のEHP-3733GPXHで、370Lのフルオートです。はじめに現地へ伺い、設置の状況と搬入搬出の経路を確かめてから機種をお示ししています。お選びいただいたのは三菱電機のSRT-S375で、370Lのフルオート、Sシリーズです。下見のあと2022年8月に工事日を取りました。

詳しい作業内容

下見では据付面の寸法と前後の逃げ、通り道の幅、段差の位置を一つずつ見て、入る機種と入らない機種を分けました。そのうえでSRT-S375なら搬入もできて配管の取り回しも素直に収まるとご説明し、お決めいただいています。当日はEHP-3733GPXHの湯を抜き、ヒートポンプ配管と給水給湯、ふろ配管、電源を切り離しました。既設の二台は下見で決めた経路から運び出し、曲がり角では持ち替えて壁に当てないようにしています。メーカーが替わるため脚の間隔は揃わず、新しい貯湯ユニットを置いて四隅の当たりを見てからアンカーを打ちました。接続口の並びも違うので、給水と給湯は立ち上げを作り直し、ふろ配管の曲げも新しく取っています。保温材を巻き直し、電源とアースを結んでから通水し、継手から漏れがないかを順に見ました。操作器は台所と浴室の二台を入れ替え、下見でお話しした使い方との違いを画面で確かめています。沸き上げのあと湯はりを通してお引き渡しとなりました。

お客様からの声

見に来てもらってから決められたので、置けるかどうかの心配がなくなりました。説明どおりの機種が収まって、使い始めも迷いませんでした。

40代・女性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

機種選びで迷われているときは、先に現場を見て入るものと入らないものを分けるほうが早く決まります。奈良市のこの工事では、長府製作所のEHP-3733GPXHを三菱電機のSRT-S375へ替えました。下見で運び出す経路まで決めておいたので、当日は壁に当てずに搬出できています。