京都市伏見区で元栓を閉めて漏れを調べたSRT-HPT37WZ5を370LのSRT-S377UZへ交換

ご依頼の内容

京都市伏見区のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT37WZ5のまわりが濡れているとご連絡をいただきました。SRT-HPT37WZ5は370Lの貯湯ユニットで、浴槽の湯はりまで動くハイパワー給湯の機種です。漏れている場所によって手の打ちどころが変わりますので、現地で本体の中か配管かを分けてから入れ替えのご相談をしています。下見の翌日に工事へうかがう段取りとし、370Lの三菱電機SRT-S377UZをお選びいただきました。

詳しい作業内容

漏れている場所を分けるため、給水の元栓を閉める方法で確かめました。元栓を閉めると本体へ新しい水が入らなくなりますので、配管の途中から漏れている場合は時間とともに止まります。一方でタンクの中から漏れている場合は、中に残った湯が出続けますので、閉めてもしばらく濡れ続けます。そこで元栓を閉めて時間を控え、濡れ方がどう変わるかを見ています。閉めても濡れ続けましたので、タンクの中から出ているとお伝えしました。あわせて濡れた水が流れていく先も確かめ、建物の側へ回っていないことを見ています。翌日うかがってSRT-HPT37WZ5の湯を抜き、給水と給湯、ふろの配管と冷媒の配管、電源を切り離して二台を運び出しました。同じメーカーで容量もそろいますので据付面を生かし、アンカーを抜いて打ち直しています。長く濡れていた部分は表面が傷んでいましたので削ってならし、水平を測り直してからSRT-S377UZを据えました。四隅の当たりを見てアンカーを入れています。給水と給湯、ふろの配管はSRT-S377UZの口元の高さに合わせて継手を作り直し、保温材を巻き替えました。ヒートポンプユニットは既設の据付台の傾きを見てから載せています。冷媒の配管を引き直して気密を確かめ、試運転では沸き上げのあいだに濡れが出ないことも見て引き渡しました。

お客様からの声

元栓を閉めて調べる方法を見せてもらえたので、どこから漏れているのかが分かりました。翌日には終わりました。

50代・女性・A様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

漏れている場所を分けるときは、給水の元栓を閉めて濡れ方が変わるかを時間とともに見ます。京都市伏見区のこの工事では閉めても濡れ続けましたので、タンクの中から出ていると判断しました。長く濡れていた据付面は表面を削って平らにならしてから据えています。