【草津市】エラー表示が出たためエコキュートを交換｜TUN46NFVからCTU-46AZ1への施工事例

ご依頼の内容

草津のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた TUN46NFV でエラー表示が出るようになり、今後も安心して使い続けられるか不安になったことから、交換をご依頼いただきました。

エコキュートは毎日使う設備のため、エラー表示が出ると「急にお湯が使えなくなるのではないか」と不安を感じやすくなります。今回は、完全に使えなくなる前に新しい機種へ交換しておきたいというご希望に加え、補助金申請についてもあわせて相談したいとのことで、お問い合わせをいただいたケースです。

詳しい作業内容

今回は、草津の戸建て住宅に設置されていた TUN46NFV を撤去し、CTU-46AZ1 への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や搬出入経路、周辺スペースを確認し、安全に作業できるよう準備を進めました。既存のエコキュートを丁寧に取り外したあと、新しい機器を所定の位置へ設置し、給水・給湯・ふろ配管や電源まわりの接続を順番に進めています。

今回は機器の交換工事だけでなく、補助金申請のサポートについてもご案内し、費用面の負担を少しでも抑えられるよう対応しました。エコキュート交換では、本体の入れ替えだけでなく、こうした手続き面も含めて分かりやすくサポートすることが大切です。

設置後は試運転を実施し、給湯や湯はりなど日常的に使用する機能に問題がないかを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心してお使いいただけるよう、接続状態や動作確認まで丁寧に行っています。

お客様からの声

「エラー表示が出て不安だったので、早めに交換できて安心しました。工事もスムーズで説明も分かりやすく、補助金のことも相談できてよかったです。」

70代以上・男性・N様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは草津でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

エラー表示は、エコキュートの交換を考えるきっかけになりやすい症状のひとつです。毎日使う設備だからこそ、不安を感じた段階で早めにご相談いただくことで、急なお湯切れなどのリスクを減らしやすくなります。

また、エコキュート交換では工事だけでなく、補助金申請のサポートについても気になる方が増えています。今後も草津周辺でエコキュート交換をご検討中の方に、機器選びから施工、各種ご案内まで丁寧に対応してまいります。