蒲生郡竜王町でお湯が出なくなったHE-370SUFQを370LのSRT-S376Uへ交換

ご依頼の内容

蒲生郡竜王町のお客さまから、パナソニックのHE-370SUFQでお湯が出なくなったとのご連絡をいただきました。容量は370L、機能はフルオートです。操作器の表示は点いているのに蛇口から湯が出ない状態で、入浴の前に気づいて連絡をくださったそうです。下見では台所と浴室の操作器の表示を見て、本体の接続口の並びと操作器の取り付け穴の位置を測っています。370Lのフルオートで、三菱電機のSRT-S376Uをご案内しました。

詳しい作業内容

パナソニックから三菱電機への入れ替えですので、つなぎ替わる部分を先に測りました。本体の給水と給湯、ふろの接続口が左右どちら側に並んでいるかを記録し、既設の配管の立ち上がりの位置との差を確かめています。操作器についても台所と浴室で取り付け穴の間隔を測り、壁に残る跡が出ないかを見ました。そのうえでHE-370SUFQの湯を抜き、各配管と冷媒の配管、電源を切り離して二台を運び出しています。容量は変わりませんが脚の間隔が違いますので、アンカー跡を埋めて面を整え、SRT-S376Uを仮置きして当たりを見てから打ち直しました。接続口の並びが変わるぶん給水と給湯の立ち上がりは向きから作り直し、ふろ配管はフロアアダプターの位置を合わせて引き直しています。操作器は取り付け穴の差を化粧板で隠して据え、配線は新しい機種に合わせて引き直しました。ヒートポンプユニットは据付台を測り直して据え、冷媒の配管を引き直したあと真空引きで気密を確かめています。試運転では給湯と湯はり、追いだきを順に通して引き渡しました。

お客様からの声

お湯がすぐ使えるようになりました。操作器のまわりも跡が出ないように仕上げてもらえてよかったです。

60代・男性・E様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

メーカーが替わる入れ替えでは、接続口の並びと操作器の取り付け穴を先に測ります。蒲生郡竜王町のこの工事では給水と給湯の立ち上がりを向きから作り直し、ふろ配管はフロアアダプターの位置を合わせました。操作器の取り付け穴の差は化粧板で隠して仕上げています。