【尼崎市】逃し弁まわりの水が気になる状態が続いたためエコキュートを交換｜SRT-4668WFU-BLからSRT-ST376への施工事例

ご依頼の内容

尼崎市のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた SRT-4668WFU-BL で、本体上部の逃し弁まわりに水が見られることがあり、しばらく様子を見ていたものの、同じような状態が続いたため、このまま使い続けて問題ないのか不安になり、交換をご依頼いただきました。

エコキュートのまわりで水が気になる症状は、本体そのものの不具合なのか、部材まわりの劣化なのか判断しにくく、不安につながりやすいものです。特に、最初は少量でも何度か同じような状態が続くと、ある日急にお湯が使えなくなるのではないか、見えない部分で傷みが進んでいるのではないかと心配になりやすくなります。今回は、不具合への不安を解消したいという思いに加え、交換するなら現在のご家庭の使い方に合わせて機種も見直したいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、尼崎市の戸建て住宅に設置されていた SRT-4668WFU-BL を撤去し、SRT-ST376 への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や周辺スペース、搬出入経路を確認し、安全に工事を進められるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続に加え、電源まわりやリモコン設定の確認も含めて順番に作業を進めました。

今回設置した SRT-ST376 は、370Lクラスの機種で、日常的なお湯の使用に対応しやすい容量帯です。給湯・湯はり・保温・追いだきなど、毎日よく使う機能を備えており、安定した給湯環境を整えやすい点が特長です。今回は、逃し弁まわりの水が気になる旧機種を新しく入れ替えることが主な目的でしたが、交換のタイミングにあわせて現在の生活スタイルをふまえ、460Lクラスから370Lクラスへ見直す形となりました。

また、水まわりの症状が気になるケースでは、本体を交換するだけでなく、配管接続部や周辺部材の状態まで丁寧に確認しながら進めることが大切です。今回も設置後に、給湯・湯はり・追いだきなどの各機能を試運転で確認し、接続状態や動作に問題がないことを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心してご使用いただけるよう、細かな部分まで確認しながら仕上げています。

お客様からの声

「水が気になる状態が続いて不安でしたが、交換して安心できました。今の生活に合う機種もご提案いただけて、説明も分かりやすかったです。」

30代・男性・B様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは尼崎市でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
逃し弁まわりの水が気になる症状は、すぐに大きなトラブルにつながるとは限らなくても、そのまま使い続けることに不安を感じやすい変化のひとつです。今回は SRT-4668WFU-BL から SRT-ST376 へ交換し、不具合への対応を行うとともに、460Lクラスから370Lクラスへ見直したことで、現在のご家庭の使い方により合いやすい給湯環境を整える施工となりました。
また、エコキュート交換では、機種選びや施工内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。今後も尼崎市周辺でエコキュート交換をご検討中の方に、施工から各種ご案内まで丁寧に対応してまいります。