【洲本市】リモコンにエラー表示が出て給湯が止まることがあったためエコキュートを交換｜SRT-HPT46WDX3からSRT-ST467への施工事例

ご依頼の内容

洲本市のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた SRT-HPT46WDX3 で、台所リモコンや浴室リモコンにエラー表示が出ることがあり、一時的に給湯が止まる場面もあったため、交換をご依頼いただきました。

エラー表示が出るだけでなく、実際にお湯が止まることがあると、毎日の使用で不安を感じやすくなります。特に入浴中や洗い物の途中でお湯が使えなくなると生活への影響が大きく、表示が消えて再び使えるようになっても、このまま使い続けてよいのか判断しにくいものです。今回は、急な停止への不安を解消し、安心してお湯を使える状態へ整えたいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、洲本市の戸建て住宅に設置されていた SRT-HPT46WDX3 を撤去し、SRT-ST467 への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や周辺スペース、搬出入経路を確認し、安全に作業を進められるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続に加え、電源まわりやリモコン設定の確認も含めて順番に作業を進めました。

今回設置した SRT-ST467 は、460Lクラスの機種で、ご家族でのお湯の使用にも対応しやすい容量帯です。給湯・湯はり・保温・追いだきなど、日常的によく使う機能を備えており、毎日のお湯まわりを安定して使いやすい点が特長です。今回は同じ460Lクラスでの交換となるため、これまでのお湯の使い方を大きく変えずに、古くなった設備を新しい状態へ入れ替える施工となりました。

また、エラー表示や給湯停止があったケースでは、本体交換後の動作確認が重要です。今回も、給湯・湯はり・追いだきなどの各機能を試運転で確認し、リモコン表示や給湯の立ち上がり、接続部の状態に問題がないことを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心してご使用いただけるよう、細かな部分まで丁寧に確認しています。

お客様からの声

「エラーが出てお湯が止まることがあり不安でしたが、交換して安心できました。説明も分かりやすく、工事も丁寧でお願いしてよかったです。」

50代・女性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは洲本市でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

リモコンにエラー表示が出て給湯が止まる症状は、毎日の生活に直接影響しやすく、交換を検討するきっかけになりやすい不具合です。今回は SRT-HPT46WDX3 から SRT-ST467 へ交換し、同じ460Lクラスのまま設備を新しい状態へ入れ替えることで、急な給湯停止への不安を減らし、安心して使いやすい給湯環境を整える施工となりました。

また、エコキュート交換では、機種選びや工事内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。