【洲本市】本体まわりに水漏れのような症状が見られたためエコキュートを交換｜HE-W46EQからTUA46ZFTVへの施工事例

ご依頼の内容

洲本市のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた HE-W46EQ で、本体まわりや配管付近に水漏れのような症状が見られることがあり、このまま使い続けて問題ないのか不安になったため、交換をご依頼いただきました。

エコキュートの周辺に水気が見られるようになると、一時的な結露なのか、配管や本体内部の不具合によるものなのか判断しにくくなります。最初は少し濡れている程度でも、同じような状態が何度か続くと、急にお湯が使えなくなるのではないか、見えない部分で劣化が進んでいるのではないかと心配になりやすいものです。毎日使う給湯設備だからこそ、症状が大きくなる前に安心できる状態へ整えたいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、洲本市の戸建て住宅に設置されていた HE-W46EQ を撤去し、TUA46ZFTV への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や周辺スペース、搬出入経路を確認し、安全に作業を進められるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続に加え、電源まわりやリモコン設定の確認も含めて順番に作業を進めました。

今回設置した TUA46ZFTV は、460Lクラスの機種で、ご家族でのお湯の使用にも対応しやすい容量帯です。給湯・湯はり・保温・追いだきなど、日常的によく使う機能を備えており、毎日のお湯まわりを安定して使いやすい点が特長です。今回は同じ460Lクラスでの交換となるため、これまでのお湯の使い方を大きく変えずに、古くなった設備を新しい状態へ入れ替える施工となりました。

また、水漏れのような症状がある場合は、本体を交換するだけでなく、配管接続部や脚部まわり、設置後の通水状態まで丁寧に確認することが大切です。今回も、設置後に給湯・湯はり・追いだきなどの各機能を試運転で確認し、接続部からの水漏れや動作不良がないことを確認したうえでお引き渡ししました。

お客様からの声

「本体まわりの水気が気になっていましたが、交換して安心できました。工事の説明も分かりやすく、丁寧に対応してもらえてよかったです。」

30代・男性・Y様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは洲本市でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

本体まわりに水漏れのような症状が見られる場合、すぐに大きなトラブルにつながるとは限りませんが、そのまま使い続けることに不安を感じやすい不具合のひとつです。今回は HE-W46EQ から TUA46ZFTV へ交換し、同じ460Lクラスのまま設備を新しい状態へ入れ替えることで、これまでの使い方に合わせながら、安心して使いやすい給湯環境を整える施工となりました。

また、エコキュート交換では、機種選びや工事内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。