大津市でぬるく感じる場面を分けたHE-46D1QAPを370LのSRT-ST376へ交換

ご依頼の内容

大津市のお客さまから、台所や浴室で湯を使っている途中に急にぬるく感じることがあるとご相談をいただきました。お使いだったのはパナソニックのHE-46D1QAPで、460Lのフルオートです。ぬるく感じる場面は使い始めと途中で原因が変わりますので、分けてうかがってから確かめています。そのうえで370Lの三菱電機SRT-ST376をご案内し、湯の使い方から370Lで足りると見てお選びいただきました。

詳しい作業内容

ぬるく感じるといっても、蛇口を開けた直後なのか、しばらく使った途中なのかで見るところが変わります。大津市のこの工事では分けてうかがいました。分けたのは三つです。一つ目は使い始めで、配管に残っていた水が出ているあいだの話になりますので、少し待てば落ち着きます。二つ目は使っている途中で、湯と水を混ぜている側で割合が動いていると起きます。三つ目は別の場所と同時に使ったときで、取り合いで片方が落ちる形です。うかがうと二つ目にあたり、同時に使っていなくても途中で動くとのことでした。混ぜる側で起きていると見て、年数も踏まえて入れ替えをご案内しています。容量は湯の使い方を足して370Lで収まることを確かめました。工事ではHE-46D1QAPの湯を抜き、給水と給湯、ふろの配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。460Lから370Lへ下がって本体が小さくなりますので、外側に残る古い穴を埋めて面をならし、SRT-ST376の脚に合わせて打ち直しました。本体を仮置きして四隅の当たりを見てから固定し、立ち上がりは内側へ寄るぶん作り直しています。ふろ配管は浴槽側の循環金具まで通し直し、支持の金具も内側へ移しました。試運転では台所と浴室で続けて湯を出し、途中で温度が動かないことを測っていただいてから引き渡しています。

お客様からの声

いつぬるくなるのかを聞かれて、使っている途中だと答えられました。替えてからは途中で動きません。

50代・男性・H様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

ぬるく感じる場面は、使い始め、使っている途中、別の場所と同時の三つで見るところが変わります。大津市のこの工事では途中にあたりましたので、混ぜる側で起きていると見ました。引き渡しでは台所と浴室で続けて湯を出し、途中で動かないことを測っています。