【相楽郡精華町】蛇口からお湯になるまで時間がかかるようになったためエコキュートを交換｜HE-K37BQからCTU-37AZ1への施工事例

ご依頼の内容

相楽郡精華町のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた HE-K37BQ で、台所や洗面所の蛇口からお湯を出しても、以前より温かくなるまでに時間がかかるようになり、普段の使い勝手が気になるようになったため、交換をご依頼いただきました。

お湯になるまで時間がかかると、朝の洗顔や手洗い、夕方の洗い物など、短時間でお湯を使いたい場面ほど不便を感じやすくなります。少し待てば使える状態でも、毎回のように様子を見ながら使う必要があると、日々の家事や身支度の中で小さな負担が積み重なります。特に寒い時期は、水のまま出ている時間が長く感じられやすく、これまで当たり前に使えていたお湯まわりの不安につながりやすくなります。今回は、毎日のお湯をこれまでのようにスムーズに使える状態へ整えたいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、相楽郡精華町の戸建て住宅に設置されていた HE-K37BQ を撤去し、CTU-37AZ1 への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や搬出入経路、周辺スペースを確認し、安全に作業できるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続、電源まわり、リモコン設定の確認まで順番に作業を進めました。

今回設置した CTU-37AZ1 は、370Lクラスの機種で、日常的なお湯の使用に対応しやすい容量帯です。給湯や湯はり、保温、追いだきなど毎日使う機能にも対応しやすく、普段のお湯まわりを安定して使いやすい点が特長です。今回は同じ370Lクラスでの交換となるため、これまでのお湯の使い方を大きく変えずに、古くなった設備を新しい状態へ入れ替える施工となりました。

また、お湯になるまで時間がかかる症状がある場合は、本体交換後に給湯の立ち上がりや温度の出方、湯はり・追いだきなどの各機能もあわせて確認することが大切です。今回も試運転を行い、リモコン操作や接続部の状態に問題がないことを確認したうえでお引き渡ししました。

お客様からの声

「お湯になるまで待つことが増えていましたが、交換してからは安心して使えるようになりました。説明も分かりやすく、工事も丁寧でお願いしてよかったです。」

50代・女性・H様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは相楽郡精華町でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

蛇口からお湯になるまで時間がかかる症状は、大きな故障ではなくても、毎日の家事や身支度で不便を感じやすい変化のひとつです。今回は HE-K37BQ から CTU-37AZ1 へ交換し、同じ370Lクラスのまま設備を新しい状態へ入れ替えることで、安心してお湯を使いやすい給湯環境を整える施工となりました。

また、エコキュート交換では、機種選びや工事内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。