綴喜郡宇治田原町でお湯が出にくい日があったCTU-H4614ATを460LのCTU-46AZ1へ交換

ご依頼の内容

綴喜郡宇治田原町のお客さまより、コロナのCTU-H4614ATについてお問い合わせをいただきました。容量は460Lでふろ自動が付いた機種です。台所や浴室でお湯を使おうとしたときに、問題なく使える日と出にくい日があり、給湯の状態が以前と同じに感じられなくなっていました。出にくい日は時間を置いてから使い直していたそうです。現地ではリモコンの残湯表示を朝と夕方に見比べていただき、沸き上げが前の日に足りていたのかを聞き取っています。容量とタイプは変えず、同じ460LフルオートのコロナCTU-46AZ1へ入れ替えました。

詳しい作業内容

日によって出方が変わるという話でしたので、沸き上げの側から確かめました。朝の残湯がどこまで減っているか、深夜の時間帯に沸き上げが動いた形跡があるかをリモコンの履歴とブレーカーの状態で見て、使う量に対して湯が足りていたのかを整理しています。そのうえでCTU-H4614ATの運転を止めて湯を抜き、配管と電源を切り離してタンクとヒートポンプユニットを搬出しました。同じコロナどうしでも脚の位置と接続口の高さは前の機種と同じではありませんので、CTU-46AZ1を仮置きして当たりを見てからアンカーを留めています。給水と給湯、ふろ往き戻りは立ち上がりから作り直し、劣化していた保温材を剥がして新しく巻きました。沸き上げの回路は端末の端子を点検し、締め直してから接続しています。リモコンは台所側と浴室側をそれぞれ新しくしました。試運転では沸き上げを最後まで通してから残湯の表示を記録し、台所と浴室で続けて湯を出しても表示の減り方が急に落ちないことを見て、湯はりと追いだきまで確かめています。

お客様からの声

朝でも夕方でも同じようにお湯が使えるようになりました。残湯の見方を教えてもらえたので、安心して使えています。

40代・女性・Y様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

出る日と出ない日があるときは、使う量に対して沸き上げが足りていたのかを先に押さえます。綴喜郡宇治田原町のこの現場では残湯の減り方と深夜の運転の形跡を確かめたうえで、CTU-46AZ1へ入れ替えました。引き渡しのときに表示の読み方をお伝えしておくと、次に気づいたときの相談が早くなります。