大阪市住之江区で追いだき中にエラーが出るエコキュートを交換｜CTU-461D1A9からCTU-37AZ1へ

ご依頼の内容

大阪市住之江区にお住まいのお客様より、エコキュートの追いだき不良についてご相談をいただきました。

既存機種はコロナのCTU-461D1A9で、460Lの一般地向けフルオートタイプです。最近になって、浴槽のお湯を追いだきしている途中で運転が止まり、リモコンにエラーが表示されることがあったそうです。

一度電源を入れ直すと使える日もありましたが、同じ症状が何度か続いたため、入浴時に毎回きちんと温まるか不安を感じておられました。

現在は以前よりお湯の使用量が少なくなっているとのことで、交換後は370Lタイプをご希望されました。現地で設置状況や使用人数、お湯の使い方を確認したうえで、コロナのCTU-37AZ1をご提案しました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートCTU-461D1A9を撤去し、コロナのCTU-37AZ1へ交換しました。

CTU-37AZ1は、コロナのCHP-37AZ1に使用される貯湯ユニット型番です。370Lの一般地向けフルオートタイプで、自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。

作業では、まず既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去しました。今回は460Lから370Lへの交換となるため、既存の設置スペースに対して新しい本体を適切な位置に据え付けられるよう、基礎や配管位置を確認しながら作業を進めています。

新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置したあと、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を接続しました。既存機種とは本体寸法や接続位置が異なるため、配管に無理な負荷がかからないよう調整しています。

設置後は試運転を行い、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、エラー表示の有無を確認しました。追いだき運転も問題なく作動し、安心して使用できる状態になりました。

お客様からの声

追いだきの途中で止まることがあり、お風呂に入る前にきちんと温まるか不安でした。

以前より家族の人数が減ってお湯の使用量も少なくなっていたので、370Lタイプに交換できてよかったです。工事後は追いだきも問題なく使えており、リモコンの説明も分かりやすかったです。

30代・男性・G様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

この度は大阪市住之江区でのエコキュート交換をご依頼いただき、ありがとうございました。

今回は、追いだき中にエラーが出る症状をきっかけに、コロナのCTU-461D1A9からCTU-37AZ1へ交換しました。交換前後とも一般地向けのフルオートタイプのため、自動湯はりや追いだきなどの使い勝手を保ったまま入れ替えています。

エコキュートは使用年数が長くなると、追いだきが途中で止まる、リモコンにエラーが出る、お湯の温度が安定しないといった症状が出ることがあります。また、家族構成や生活スタイルが変わると、必要なタンク容量も変わる場合があります。

大阪市住之江区でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況だけでなく、お湯の使用量に合わせた機種選びも含めてご提案いたします。