大阪市天王寺区でヒートポンプユニットから水漏れしたエコキュートを交換｜HHP-AT375HATRからSRT-ST376へ

ご依頼の内容

大阪市天王寺区にお住まいのお客様より、エコキュートの水漏れについてご相談をいただきました。

既存機種は日立ハウステックのHHP-AT375HATRで、370Lの一般地向けフルオートタイプです。ヒートポンプユニットのまわりが濡れていることに気づき、しばらく様子を見ていたものの、翌日も同じ場所に水がたまっていたため不安になりお問い合わせいただきました。

お湯は使えている状態でしたが、屋外機まわりの水漏れが続いていたため、このまま使い続けてよいのか心配されていました。使用年数も経っていたことから、部分的な修理ではなく本体交換をご希望されました。

現地で貯湯ユニット、ヒートポンプユニット、配管まわり、設置スペースを確認したうえで、同じ370Lの一般地向けフルオートタイプである三菱のSRT-S376に対応する貯湯ユニットSRT-ST376をご提案しました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートHHP-AT375HATRを撤去し、三菱のSRT-ST376へ交換しました。

HHP-AT375HATRは、日立ハウステックのエコキュートHHP-A375HATRに使用される貯湯ユニット型番です。交換後のSRT-ST376は、三菱エコキュートSRT-S376に使用される貯湯ユニットで、370Lの一般地向けフルオートタイプです。自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しているため、交換後もこれまでと近い使い勝手で使用できます。

作業では、まず既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去しました。ヒートポンプユニットまわりに水漏れが見られたため、撤去時にはヒートポンプ配管や接続部の状態も確認しながら作業を進めています。

その後、新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを設置し、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を接続しました。

交換前後とも370Lタイプですが、メーカーが異なるため、本体寸法や配管接続位置には違いがあります。既存の設置スペースに合わせて本体位置を調整し、配管や配線に無理な負荷がかからないよう丁寧に施工しました。

設置後は試運転を行い、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、お湯の温度、接続部からの水漏れがないことを確認しました。給湯とお風呂の機能も問題なく使用できる状態になっています。

お客様からの声

ヒートポンプユニットのまわりが濡れていることに気づき、このまま使い続けて大丈夫なのか不安でした。

お湯は出ていましたが、水漏れが続くのは心配だったので、早めに交換できて安心しました。同じ370Lのフルオートタイプで交換できたため、使い勝手も大きく変わらず助かっています。工事後に水漏れがないことも確認してもらえたので安心できました。

50代・女性・S様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

この度は大阪市天王寺区でのエコキュート交換をご依頼いただき、ありがとうございました。

今回は、ヒートポンプユニットまわりからの水漏れをきっかけに、日立ハウステックのHHP-AT375HATRから三菱のSRT-ST376へ交換しました。交換前後とも一般地仕様の370Lフルオートタイプのため、自動湯はりや追いだきなどの基本的な使い勝手を保ったまま入れ替えています。

エコキュートの水漏れは、配管接続部やヒートポンプ配管の劣化、本体内部の不具合などが原因で起こることがあります。少量の水でも、同じ場所が継続して濡れている場合は注意が必要です。

大阪市天王寺区でエコキュートの水漏れや交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況に合わせて、適した機種をご提案いたします。