BHP-TA37NからSRT-ST467Uへ容量アップ｜高槻市で浴室リモコン不調に対応

ご依頼の内容

高槻市にお住まいのお客様より、浴室リモコンが反応しにくいためエコキュートの交換を検討しているとご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、日立のBHP-TA37Nです。対応するセット型番はBHP-F37NUで、370Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

浴室リモコンのボタンを押しても反応が遅かったり、もう一度押し直す必要がある状態でした。お湯は使えていたものの、操作できなくなる前に交換しておきたいとのことで、容量に余裕のある460Lタイプを選ばれました。

使用年数も長く、今後別の不具合が出る心配もあるため、今回は修理ではなく本体交換をご希望いただきました。

また、ご家族のお湯の使用量が以前より増えていることから、今回は370Lから容量に余裕のある460Lタイプへ見直しています。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のBHP-TA37Nは日立の機種で、対応するセット型番はBHP-F37NUでした。ヒートポンプユニットはBHP-HA45Nに対応する機種です。

今回は、三菱のSRT-ST467Uへ交換しました。SRT-ST467Uは、セット型番SRT-S467Uに対応する460Lの一般地向けフルオートタイプです。日立から三菱へのメーカー変更となるため、本体寸法や配管接続位置の違いを確認しながら進めました。

既存機器の撤去後、新しい本体の寸法に合わせて設置位置を微調整しました。メーカーやシリーズが変わる場合は配管の取り出し位置も異なるため、給水・給湯・追いだき・ヒートポンプ配管を無理のない位置で接続しています。電気配線、台所リモコン、浴室リモコンの配線を接続したあと、湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れ確認まで行い、作業完了としました。

交換後は、自動湯はり、追いだき、自動保温などのフルオート機能が問題なく使えることを確認しています。

お客様からの声

リモコン操作のたびに少し不安がありましたが、新しくなって反応も分かりやすくなりました。容量も上げたので、家族で使う時間が重なっても安心です。

40代・女性・T様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

高槻市で、日立のBHP-TA37Nから三菱のSRT-ST467Uへエコキュート交換を行いました。交換前は浴室リモコンが反応しにくい症状があり、使用年数や今後の故障リスクを考えて交換をご希望いただいた事例です。

BHP-TA37Nは370Lの一般地向けフルオートタイプ、交換後のSRT-ST467Uは460Lの一般地向けフルオートタイプです。自動湯はり、追いだき、自動保温など、日常的に使う機能を確認しながら施工しました。

交換時期や機種によって補助金を使える場合があるため、対象可否の確認から申請サポートまで対応いたします。

高槻市でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。