ヒートポンプユニットから異音がするためCTU-46AY1をCTU-46AZ1へ｜守口市のエコキュート交換

ご依頼の内容

守口市のお客様から、使用中のエコキュートでヒートポンプユニットから異音がするようになり、早めに見てほしいとのお問い合わせをいただきました。

交換前に設置されていたのは、コロナのCTU-46AY1です。対応するセット型番はCHP-46AY1で、460Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

最初は様子を見ていたそうですが、使用年数も長く、部品修理だけでは今後の故障が心配ということで交換をご希望されました。

夜間の沸き上げ中に屋外のヒートポンプユニットから普段と違う音がするようになり、近隣への音も気になっていたそうです。使用年数を考えると修理より交換したいとの判断でした。

交換にあたっては、既存機種の容量とご家族の使い方を照らし合わせ、日常的に不足が出にくい容量を優先しました。

今回は460Lから460Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使用量に合わせ、容量を大きく変えずに入れ替えました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のCTU-46AY1はコロナの機種で、対応するセット型番はCHP-46AY1でした。ヒートポンプユニットはCHP-AY601に対応する機種です。

今回は、コロナのCTU-46AZ1へ交換しました。CTU-46AZ1は、セット型番CHP-46AZ1に対応する460Lの一般地向けフルオートタイプです。自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。

同じメーカーの交換ですが、年式やシリーズが異なるため、設置寸法と配管接続位置を確認しながら作業しました。

まず既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを取り外し、搬出後に設置スペースを確認しました。メーカーや年式が変わる場合は接続位置が異なるため、本体の据え付け位置を調整しています。その後、給水、給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続し、電気配線とリモコン配線もつなぎ直しました。試運転では自動湯はり、追いだき、水漏れ、リモコン表示を確認しました。

リモコン交換後は、台所と浴室の両方で表示やボタン操作を確認しました。お客様にも基本操作を確認していただき、湯はりや追いだきの使い方に戸惑わないよう説明しています。

お客様からの声

交換前は症状が出るたびに不安でしたが、今はお湯の心配をせずに使えるようになりました。同じ460Lなので、家族もこれまでと近い感覚で使えています。

施工前に既存機種と新しい機種の違いを説明してもらえたので、交換後の使い方もイメージしやすかったです。工事後に湯はりやリモコン操作を確認できたので、その日から安心して使えました。

50代・男性・M様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

守口市で、コロナのCTU-46AY1からコロナのCTU-46AZ1へエコキュート交換を行いました。

今回の交換では、ヒートポンプユニットから異音がする症状をきっかけにご相談いただきました。交換前後とも一般地向けのフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温といった基本的な使い勝手を保ちながら入れ替えています。

今回は460Lから460Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使用量に合わせ、容量を大きく変えずに入れ替えました。設置状況に合わせて本体位置や配管接続を確認し、試運転まで行いました。症状だけを見るのではなく、容量、設置スペース、今後のお湯の使い方まで踏まえて機種を選定しています。

補助金の対象となる可能性がある場合は、必要書類や申請の流れについてもエコ猿があわせてご案内します。

守口市でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。