近江八幡市でシャワーは出るのに湯はりだけできないHE-46D1QAPをSRT-ST377Uへ交換

ご依頼の内容

近江八幡市のお客さまから、自動湯はりができないとご相談をいただきました。お使いだったのはパナソニックのHE-46D1QAPで、容量460Lのフルオートにあたります。シャワーの湯は使えるものの浴槽への湯はりだけ動かず、入浴前の準備に手間がかかっていたとのお話でした。湯の使う量が落ち着いてきたこともあり、370Lの三菱電機SRT-ST377Uをご案内し、容量を見直す形でお選びいただきました。

詳しい作業内容

シャワーの湯は出るのに湯はりだけできないときは、湯を作る側は働いていて、浴槽へ送る側だけで止まっていることになります。近江八幡市のこの工事ではそこに絞りました。たどったのは二つです。一つ目は浴槽へ送る弁で、湯はりを押したときに開く音がするかを聞いています。音がせず、開いていないことが分かりました。二つ目は浴槽側の循環金具とふろ配管で、水を流して通るかを見ると、こちらは通る状態でした。送る側の弁で止まっている形でしたので、年数も踏まえて入れ替えをご案内しています。容量は使う量を足して370Lで収まることを確かめました。工事では既設の湯を抜いたうえで、給水と給湯、ふろの配管、冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。460Lから370Lへ下がって本体が小さくなりますので、外に残る古い穴を埋めて面をならし、脚の位置に合わせて打ち直しました。SRT-ST377Uを据えて四隅の当たりを見てから固定し、立ち上がりは内側へ寄るぶん作り直しています。ふろ配管は浴槽側の循環金具まで通し直し、配管の支持も内側へ移しました。試運転では操作器から湯はりを押し、弁の開く音と浴槽に湯が入っていくところまで見ていただいてから引き渡しています。

お客様からの声

シャワーは出るのに湯はりだけできないのが不思議でした。送る弁のほうだと分かってすっきりしました。

50代・女性・U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

シャワーは出るのに湯はりだけできないときは、浴槽へ送る側だけで止まっています。近江八幡市のこの工事では弁の開く音とふろ配管の通りをたどり、弁の側で止まっていると分かりました。容量についても使う量を足して、370Lで収まることを確かめてから見直しています。