近江八幡市のHE-46D1QAPで自動湯はりができない症状｜SRT-ST377Uへ交換した施工事例

ご依頼の内容

近江八幡市にお住まいのお客様より、エコキュートの「自動湯はりができない」症状についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、パナソニックのHE-46D1QAPです。460Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

シャワーのお湯は使えるものの、浴槽への自動湯はりがうまく動かず、入浴前の準備に手間がかかっていたそうです。

一時的に直すより、今後の使い勝手を考えて本体ごとの入れ替えを希望されました。以前よりお湯の使用量が落ち着いてきたこともあり、現在の使い方に合わせて容量を見直したいとのご希望でした。

詳しい作業内容

交換前のHE-46D1QAPは、パナソニックの機種です。

交換後は三菱のSRT-ST377Uを設置しました。対応するセット型番はSRT-S377Uです。370Lの一般地向けフルオートタイプで、自動湯はり、追いだき、自動保温に対応しています。

既存機器の撤去後、設置場所の水平や搬入経路を確認してから新しい本体の据え付けに進みました。 パナソニックから三菱へのメーカー変更となるため、既存配管の位置やリモコン配線の取り回しを確認しながら施工しました。

配管接続では水漏れしやすい接続部を確認しながら、給水、給湯、追いだき、ヒートポンプ配管を施工しました。あわせてリモコン配線と電源まわりも接続しています。

施工後はリモコンから湯はりと追いだきを実施し、エラー表示が出ないこと、接続部に漏れがないことを確認しています。問題がないことを確認し、お客様へ基本操作をご説明して作業完了です。

お客様からの声

浴槽にお湯をためるたびに手間がかかっていたので、自動湯はりが使えるようになって助かりました。

今の使い方に合わせて容量を見直せたので、無理に大きいタンクを選ばずに済んだ点もよかったです。

急な不具合に備えられたので、家族も安心しています。

50代・女性・U様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

近江八幡市で、パナソニックのHE-46D1QAPから三菱のSRT-ST377Uへエコキュート交換を行いました。

交換前は「自動湯はりができない」症状があり、フルオートタイプの使い勝手を保ちながら本体を入れ替えた事例です。

今回は460Lから370Lへの容量見直しでしたので、現在のお湯の使い方に合うかを確認しながらご提案しました。

補助金の対象になる可能性がある工事では、申請に必要な情報整理もエコ猿でお手伝いしています。

近江八幡市で急なお湯の不具合や交換時期にお悩みの方は、エコ猿までお気軽にご相談ください。