近江八幡市で湯はりが止まる残量との関係を見たHE-K37GQをSRT-ST377へ交換

ご依頼の内容

近江八幡市のお客さまから、自動湯はりが途中で止まることがあるとご相談をいただきました。お使いだったのはパナソニックのHE-K37GQで、370Lのフルオートです。入浴前に湯はりをしても最後まで終わらないことがあり、家族の入浴時間に合わせにくくなっていたとのお話でした。止まるときの残量との関係を見たうえで、370Lの三菱電機SRT-ST377をご案内し、容量は変えずにお選びいただきました。

詳しい作業内容

自動湯はりが途中で止まるときは、浴槽の量を読む側で起きていることと、送り出す湯そのものが足りなくなっていることがあります。近江八幡市のこの工事では残量との関係から見ました。見比べたのは二つです。一つ目は止まったときに操作器に出ていた残量で、下のほうまで下がっていました。二つ目は止まらずに終わる日の残量で、こちらは余裕がありました。残りが少ない日に止まる形でしたので、浴槽の量を読む側ではなく送り出す湯が足りなくなって止まっていると分かっています。年数も経っていましたので入れ替えをご案内し、あわせて沸き上げの量を使い方に寄せる設定も入れました。工事ではHE-K37GQの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して貯湯ユニットとヒートポンプユニットを運び出しています。メーカーが替わって脚の間隔が違いますので、古いアンカーの跡を埋めて面をならしてから打ち直しました。SRT-ST377を据えて四隅の当たりを見てから固定し、給水と給湯は接続口の高さで立ち上がりを組んでいます。ふろ配管は浴槽側の循環金具まで引き直し、操作器は台所と浴室のぶんを替えました。試運転では湯はりを最後まで通し、途中で止まらないことを見ていただいてから引き渡しています。

お客様からの声

湯はりが最後まで終わるか毎回気にしていました。残りの量との関係だと分かりましたので納得できました。

30代・男性・S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

湯はりが途中で止まるときは、浴槽の量を読む側か、送り出す湯が足りないかで分かれます。近江八幡市のこの工事では止まった日と終わった日の残量を見比べ、残りが少ない日に止まる形だと確かめ、送り出す湯が足りなくなって止まっていると分かっています。沸き上げの量も使い方に寄せました。