蒲生郡竜王町のHE-460SFQでお湯が出ない症状｜SRT-ST467へ交換した施工事例

ご依頼の内容

蒲生郡竜王町にお住まいのお客様より、エコキュートの「お湯が出ない」症状についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、パナソニックのHE-460SFQです。対応するセット型番はHE-460SFQSで、460Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

前日までは使えていたものの、入浴の準備をしようとした際にお湯が出ず、早めの対応を希望されていました。

一時的に直すより、今後の使い勝手を考えて本体ごとの入れ替えを希望されました。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、近い容量のフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

交換前のHE-460SFQは、パナソニックの貯湯ユニット型番です。対応するセット型番はHE-460SFQSです。

交換後は三菱のSRT-ST467を設置しました。対応するセット型番はSRT-S467です。460Lの一般地向けフルオートタイプで、自動湯はり、追いだき、自動保温に対応しています。

既存機器の撤去後、設置場所の水平や搬入経路を確認してから新しい本体の据え付けに進みました。 パナソニックから三菱へのメーカー変更となるため、既存配管の位置やリモコン配線の取り回しを確認しながら施工しました。

据え付け後は、給水・給湯配管に加えて追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を順番に接続しました。

最後に試運転を行い、湯はり量、追いだき運転、浴室・台所リモコンの操作、各接続部の水漏れを確認しました。問題がないことを確認し、お客様へ基本操作をご説明して作業完了です。

お客様からの声

急にお湯が使えなくなり困っていましたが、交換後は普段通りにお風呂や台所でお湯を使えるようになりました。

容量や基本操作が大きく変わらないので、家族もこれまでと近い感覚で使えています。

工事後にリモコンの使い方も確認できたので安心でした。

40代・女性・I様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

蒲生郡竜王町で、パナソニックのHE-460SFQから三菱のSRT-ST467へエコキュート交換を行いました。

交換前は「お湯が出ない」症状があり、フルオートタイプの使い勝手を保ちながら本体を入れ替えた事例です。

今回は460Lから460Lへの同容量交換のため、基本的な使い勝手を大きく変えずに入れ替えています。

蒲生郡竜王町でエコキュートの交換を検討されている場合は、故障状況だけでなく容量や設置スペースも確認してご提案します。補助金の対象になる可能性がある工事では、申請に必要な情報整理もエコ猿でお手伝いしています。