草津市で湯はりの時間切れを見たHE-370HGQを370LのSRT-ST377へ交換

ご依頼の内容

草津市のお客さまから、自動湯はりが途中で止まるとご相談をいただきました。お使いだったのはパナソニックのHE-370HGQで、370Lのフルオートです。自動湯はりには進める時間に限りがありますので、張るのに時間がかかりすぎると途中で打ち切られることがあります。そこを確かめたうえで、370Lの三菱電機SRT-ST377をご案内し、容量と給湯の方式はそのまま引き継ぐ形でお選びいただきました。

詳しい作業内容

自動湯はりは、量を見ながら決めた量まで入れる動きですが、いつまでも続けるわけではなく進める時間に限りがあります。流れる量が落ちると時間のうちに終わらず、途中で打ち切られる形になります。草津市のこの工事では時間から見ました。量ってみたのは二つです。一つ目は浴槽へ入る量で、容器で受けて一分あたりの量を出しています。二つ目はその量で決めた水位まで入れた場合にかかる時間を計算し、打ち切られる時間に収まるかを見ました。入る量が落ちていて時間に収まらない形でしたので、送り出す側が弱っていると見ています。年数も経っていましたので入れ替えをご案内しました。工事ではHE-370HGQの湯を抜き、水まわりの配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。メーカーが替わって脚の間隔が違いますので、古い跡を埋めて面をならしてからアンカーを打ちました。SRT-ST377を据えて四隅の当たりを見てから固定し、給水と給湯は接続口の高さに合わせて組んでいます。ふろ配管は浴槽側の循環金具を替えてから通し直しました。試運転では湯はりを最後まで通し、入る量と終わるまでの時間を量っていただいてから引き渡しています。

お客様からの声

湯はりに時間の限りがあるとは知りませんでした。量を量ってもらえたので理由がはっきり分かりました。

50代・男性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

自動湯はりは進める時間に限りがありますので、流れる量が落ちると時間のうちに終わらず打ち切られます。草津市のこの工事では一分あたりの量を量り、決めた水位まで入れる時間に収まらないことを確かめ、送り出す側が弱っていると見て入れ替えをご案内しました。