甲賀市で黒いカスを蛇口の湯から確かめたSRT-HPT55W5をSRT-ST467Uへ交換

ご依頼の内容

甲賀市のお客さまから、浴槽に黒いカスのような汚れが出るとご相談をいただきました。お使いだったのは三菱電機のSRT-HPT55W5で、550Lのフルオートです。浴槽に出るものは湯そのものに混じっていることもありますので、蛇口の湯を取って確かめています。あわせて湯の使い方から460Lで足りると見て、SRT-ST467Uをご案内し容量を見直す形でお選びいただきました。

詳しい作業内容

浴槽に出てくる黒いものが湯に混じっているかどうかは、蛇口の湯を取って見れば分かります。甲賀市のこの工事ではそこから確かめました。取って見たのは二つです。一つ目は浴室のシャワーの湯で、白い容器に受けて底に沈むものを見ています。細かな黒い片が沈みました。二つ目は台所の蛇口の湯で、こちらも同じように沈むものがありました。浴槽側ではなく湯そのものに混じっている形でしたので、タンクの内側から出ていると見ています。年数も経っており洗って収まるものではありませんので、入れ替えをご案内しました。あわせて550Lから460Lへ下げても足りることを使う量から確かめています。工事では既設の湯を抜き、配管と冷媒管、電源を切り離して二台を運び出しました。550Lから460Lへ下がりますので、据付面に残る古い穴を埋めて面をならしてからアンカーを打ち直しています。SRT-ST467Uを据えて四隅の当たりを見てから固定し、給水と給湯は高い圧力に合う部材でつなぎ直しました。ふろ配管は浴槽側の循環金具まで引き直し、通水して出てくる水が澄むまで流しています。試運転では蛇口の湯をもう一度容器に受け、沈むものがないことを見ていただいてから引き渡しました。

お客様からの声

浴槽の問題だと思っていましたが、台所の湯にも混じっていました。替えてからはまったく出ていません。

40代・女性・W様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

浴槽に出る黒いものが湯に混じっているかは、蛇口の湯を白い容器に受ければ分かります。甲賀市のこの工事では浴室と台所の両方で沈むものがあり、タンクの内側から出ていると見ました。容量についても使う量を足し、460Lで足りることを確かめてから見直しました。