守山市で湯はりのときだけ出る黒いカスを見たCTU-371D1A8をSRT-ST377へ交換

ご依頼の内容

守山市のお客さまから、自動湯はりのときに黒いカスのような汚れが出るとご相談をいただきました。お使いだったのはコロナのCTU-371D1A8で、370Lのフルオートです。湯はりのときだけ出るという点が手がかりになりますので、そこから確かめています。そのうえで370Lの三菱電機SRT-ST377をご案内し、容量と給湯の方式はそのまま引き継ぐ形でお選びいただきました。

詳しい作業内容

蛇口の湯には出ず湯はりのときだけ出るのであれば、浴槽と機器をつなぐ配管の側に溜まったものが押し出されていることになります。守山市のこの工事ではそこを確かめました。試したのは二つです。一つ目は蛇口の湯で、白い容器に受けて沈むものがないかを見ると、何も出ませんでした。二つ目はふろ配管の洗浄で、薬剤を回して出てくるものを見ると、黒い細かな片がまとまって出てきました。配管の側に溜まっていた形でしたので、洗浄で一度は収まるものの年数が経つと繰り返す見込みをお伝えしています。機器も年数が経っていましたので、入れ替えにあわせて配管ごと新しくする形にしました。洗浄で一度は収まるものの年数が経つと繰り返す見込みもお伝えしています。工事ではCTU-371D1A8の湯を抜き、水まわりの配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。メーカーが替わって脚の位置が違いますので、墨を引き直してからアンカーを打ちました。SRT-ST377を据えて四隅の当たりを見てから固定し、給水と給湯は接続口の高さに合わせてつなぎ直しています。ふろ配管は床下の区間も含めて引き直し、浴槽側の循環金具も替えました。試運転では湯はりを通し、張った湯に黒いものが混じらないことを見ていただいてから引き渡しました。

お客様からの声

湯はりのときだけ出ることが手がかりになると聞いて驚きました。替えてからは一度も出ていません。

50代・男性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

蛇口の湯には出ず湯はりのときだけ出るなら、浴槽をつなぐ配管の側に溜まったものが押し出されています。守山市のこの工事では蛇口の湯と配管の洗浄で確かめました。洗浄では一度収まっても繰り返す見込みをお伝えし、入れ替えにあわせて配管ごと新しくしています。